Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Management

Ettlingen, DE
Die Rajapack GmbH in Ettlingen ist Teil der RAJA Gruppe, Europas Nr. 1 im Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich. Unter der Marke RAJA beraten und beliefern wir Unternehmen aus allen Branchen mit über 10.000 verschiedenen Produkten rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern - vom Briefumschlag bis zur Verpackungsstraße.
 
Kundenservice steht für unsere Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und Service dabei an erster Stelle. Gemeinsam packen wir's an!

Unsere Entwicklung geht weiter. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten 

Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Management 

Deine Aufgaben: Großkundenbetreuung im Innendienst

  • Du bist für die kompetente und ganzheitliche Betreuung unserer Key Account Kunden rund um unser umfassendes Produktportfolio und Serviceleistungen in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager zuständig
  • Gemeinsam mit dem Key Account Manager baust du Kundenpotentialen aus und entwickelst unsere Key Account Kunden weiter
  • Du koordinierst E-Proc-Lösungen und -Anbindungen
  • Die Erstellung und Umsetzung von Kundenentwicklungsplänen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachbereichen liegen in deinen Händen
  • Du bearbeitest Ausschreibungen im Projektteam und steuerst Projekte
  • Um die ganzheitliche Kundenbetreuung zu gewährleisten, arbeitest du eng und kommunikativ mit den angrenzenden Fachabteilungenzusammen 
  • Du steuerst Projeke und arbeitest an Sonderprojekten sowohl im Rahmen der Großkundenbetreuung als auch bereichsübergreifend mit

Was dich auszeichnet: Schnelle Auffassungsgabe und eine zupackende Art

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Erfahrungen im Bereich Großkundenbetreuung, idealerweise mit Key Account Kunden
  • Freude am Verkaufen, Service- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt sowie Verhandlungsgeschick und sehr gutes Zahlenverständnis
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung mit MS Office/CRM-Systemen
  • Spaß an der Arbeit im Team, hohe Belastbarkeit und Zielstrebigkeit
  • Gerne auch Erfahrungen im Bereich Projektmanagement

Das bieten wir dir:

  • Flache Hierarchien und Duz-Kultur
  • Modernes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, die du mit deinen Ideen aktiv prägen und mitgestalten kannst
  • Coachings und Schulungen für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Betriebseigene Kantine und kostenlose Getränke (Wasser, Säfte, Kaffee und Tee) sowie Obst
  • Flexible Arbeitszeiten im mobilen Arbeiten Zuschuss fürs Fitnessstudio, Fahrradleasing und viele weitere Benefits
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