Die Klax International GmbH ist das organisatorische Dach der Klax Gruppe. Unsere Vision lautet: Wir sind das innovativste Kindergartenunternehmen der Welt. Unsere Kernprodukte umfassen u.a. Krippe, Kindergarten, Schule und Ausbildung sowie Vollwertcatering und Fortbildungen. Wir sind ein international aufgestelltes Bildungsunternehmen und entwickeln uns kontinuierlich weiter. Zu den wesentlichen Aufgaben innerhalb der Klax International GmbH geho?ren die Bereitstellung von Verwaltungsdienstleistungen, das zentrale Produkt- und Qualita?tsmanagement, sowie die Steuerung der Finanzprozesse. Die Klax Gruppe wa?chst seit Jahren kontinuierlich. Unterstu?tzen Sie uns dabei, agile und innovative Softwarelo?sungen fu?r die gesamte Gruppe zu implementieren und zu entwickeln.
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Starttermin einen Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Management.
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Starttermin einen Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Management.
Ihre Aufgaben:
- Technischer Ansprechpartner bei Anwenderfragen: Pru?fung, Klassifizierung und Bearbeitung von 1st & 2nd Level Tickets
- Installation und Betreuung von Fachanwendungen, sowie Microsoft Office 365 Admin-Center
- Benutzerverwaltung diverser Systeme, sowie Konfiguration der Software-umgebung und standortu?bergreifende Verwaltung der IT-Infrastruktur
- Administration von LAN- und WLAN-Netzwerken
- Umsetzung von Workarounds, sowie Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern
- Erstellen von Dokumentationen und Schulungsmaterial
- Live-Monitoring und standortu?bergreifende Verwaltung der IT-Infrastruktur
- Eigenverantwortliche Durchfu?hrung von Teilaufgaben
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im IT-Bereich bzw. vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support/ Service, sowie im Bereich der Netzwerkadministration und dem Netzwerkaufbau
- Mehrjährige Erfahrung und Kenntnisse im Umgang mit Apple Hard-und Software, insbesondere iOS- und MACOS-Betriebssysteme
- Kenntnisse in der Konfiguration und im Support von Office 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
- Teamfähigkeit und Zielstrebigkeit
- Gute Kommunikations- und Pra?sentationsfa?higkeiten
Unser Angebot:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- 33 Tage Urlaub im Kalenderjahr
- bis zu 5 Balance Days im Jahr
- Sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung bei Ihren weiteren Schritten in der Klax Gruppe.
- Spannende Betätigunsgfelder und ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Möglichkeiten der persönlichen und beruflichen Weiterbildung
- Betriebliche Sozialleistungen ( z.B. vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten)
- Zuschuss zum BVG-Jobticket
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerbungsportal.
Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren finden Sie unter https://www.klax.de/datenschutzhinweis-bewerbungen
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
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