Über die TAROX AG
Das Unternehmen TAROX zählt zu den führenden IT-Anbietern ganzheitlicher Lösungen und umfassender Produktfamilien im deutschsprachigen Raum. Die Entwicklung vom TAROX Eigenmarken-Hersteller und Distributor ausgewählter Ware von Technologie- und Weltmarktführern hin zum Komplettlösungsanbieter dient dabei einer ganzheitlichen Betreuung der Auftraggeber.
Zum Tragen kommen dabei Markt-Erfahrung aus mehr als 30 Jahren und das Know-How aus den fünf Kompetenzfeldern TAROX Systeme, Data Cloud, Security, Distribution und Consulting. Ziel der vielfältigen Unterstützung ist es, reibungslose Geschäftsprozesse in einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu präsentieren, um die Wertschöpfung zu fördern und ein effizienteres Arbeiten zu ermöglichen.
Zur Verstärkung unseres RMA-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung.
Zum Tragen kommen dabei Markt-Erfahrung aus mehr als 30 Jahren und das Know-How aus den fünf Kompetenzfeldern TAROX Systeme, Data Cloud, Security, Distribution und Consulting. Ziel der vielfältigen Unterstützung ist es, reibungslose Geschäftsprozesse in einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu präsentieren, um die Wertschöpfung zu fördern und ein effizienteres Arbeiten zu ermöglichen.
Zur Verstärkung unseres RMA-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung.
Deine Aufgaben
In der RMA bist Du zuständig für die Abwicklung des Retourenmanagements. Zusammen mit dem derzeit fünfköpfigen Team kümmerst Du Dich u.a. um:
- Bearbeitung von Serviceanträgen
- Telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Reklamationseinsendungen von Kunden
- Allgemeine Verwaltungsarbeiten
Dein Profil
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- erste Erfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
- Interesse und Spaß an telefonischer Kundenkommunikation
- ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- sehr gute Ausdruckweise innerhalb der deutschen Sprache
- sichere Englischkenntnisse
- gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- kommunikative und eigenständige Arbeitsweise, Teamgeist und Verlässlichkeit
Wir bieten Dir
- einen sicheren Arbeitsplatz
- Verantwortung in Deinem Arbeitsbereich
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Zahlung von Vermögenswirksamen Leistungen
- Abwechslung im Arbeitsalltag
- Mitarbeit in einem kompetenten & ausgeglichenen Arbeitsumfeld
- Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre
- flache Hierarchien
- Weiterbildungsmöglichkeiten zu aufgabennahen Themen
- JobRad-Leasing nach Ende der Probezeit
Du findest Dich in der Beschreibung wieder? Dann überzeuge uns von Deinen Fähigkeiten und sende uns Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen.
