Mitarbeiter (m/w/d) für technischen Vertrieb und Support für HSEQ Software

QUMsult berät Unternehmen in den Bereichen Qualität, Umwelt und Arbeitsschutz. Erfahrungen aus der Beratung fließen in unsere eigens entwickelte HSEQ Software ein, sie wird bei Unternehmen aller Größen und Branchen in ganz Deutschland eingesetzt. Wir bieten einen Arbeitsplatz in einem kleinen und innovativen Team.

• Durchführung von Schulungen und Workshops für unsere Softwareprodukte
• Nachverfolgung und Akquisition von Leads, einschließlich Nachtelefonieren bei Testnutzern und E-Mail-Korrespondenz
• Durchführung von Produktpräsentationen und Demos bei potenziellen Neukunden (online und vor Ort)
• Bereitstellung von First-Level-Support für Nutzeranfragen und Problemlösungen
• Erstellen und Verwalten von Rechnungen und Angeboten
• Entwicklung und Ausführung von Marketingkampagnen in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam und damit verbundene Auswertung
• Kundenbetreuung und Beziehungsmanagement, einschließlich regelmäßiger Kundenkontakte und Feedback-Sammlungen
• Sammeln und Weiterleiten von Produkt-Feedback an das Entwicklungsteam zur kontinuierlichen Verbesserung des Produkts
• Entwicklung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien und Benutzerhandbüchern
• Vertretung des Unternehmens auf Branchenveranstaltungen und Messen
• Durchführung interner Schulungen zur Sicherstellung einer einheitlichen Servicequalität

• Erfahrung in technischem Support oder Vertrieb, idealerweise in der Softwarebranche
• Starke kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
• Organisatorische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kundenbeziehungen und Account-Management
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und proaktive Einstellung
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen
• Fähigkeit zur Selbstorganisation und Priorisierung in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft

• 4 Tage Woche (Mo – Do)
• 2.500 € als Einstiegsgehalt
• Essensschecks, die in umliegenden Restaurants und Shops eingelöst werden können
• Deutschlandticket
• Homeoffice nach Absprache möglich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen.

Ihr Ansprechpartner:

Dominik Bährle

Eisenbahnstr. 41

79098 Freiburg

Tel. 0761-29286-12

Internet: www.qumsult.de