MITARBEITER (m/w/d) FÜR DEN BEREICH KITAPLATZ-BELEGUNG
UNSERE MITARBEITER*INNEN - DAS HERZ VON VILLA LUNA
Villa Luna expandiert und benötigt Verstärkung!
Wir suchen für unser Kitaplatzbelegungsteam ab sofort in Voll- oder Teilzeit ein engagiertes Teammitglied.
Standort: Düsseldorf Bilk (Südring), 40223 Aachener Straße 164 (Verwaltung)
Wir suchen für unser Kitaplatzbelegungsteam ab sofort in Voll- oder Teilzeit ein engagiertes Teammitglied.
Standort: Düsseldorf Bilk (Südring), 40223 Aachener Straße 164 (Verwaltung)
DEINE AUFGABEN
- Beratung und Betreuung unserer Kunden (Eltern) telefonisch oder per E-Mail
- Eigenständige Gewinnung und Betreuung neuer Kunden, z.B. via Telefon
- Vorausschauende Belegungsplanung für die zugeordneten Standorte unter Beachtung der gesetzlichen und trägerseitigen Vorgaben
- Regelmäßiger informativer Austausch mit den Kita-Leitungen
- Koordination von Informationsveranstaltungen in Abstimmung mit unseren Kita-Leitungen
- Unterstützung bei der Planung von Marketingaktivitäten zur Kundengewinnung
- Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten
- Bearbeitung und Bedienung verschiedener behördlicher Portale, wie z.B. Kita-Navigator, Little Bird etc.
- Beschwerdemanagement im Bereich Platzvergabe und eigenständige Bearbeitung
DEIN PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder pädagogische Ausbildung mit Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in vergleichbarer Position im Belegungsbereich ,,Kita" von Vorteil
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen, wie Outlook, Teams, Excel, Power Point und Word
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation
- Selbstständige, strukturierte, analytische, gewissenhafte Arbeitsweise sowie Organisationsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
- Belastbarer, flexibler und kommunikativer Teamplayer mit Begeisterungsfähigkeit
- Herz und Humor
UNSER ANGEBOT
- Einen unbefristeten Vertrag, faires Gehalt und 33-35 Urlaubstage
- Familienfreundliches und flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Strukturierte Einarbeitung & Fortbildungsmöglichkeiten
- Ein herzlicher, rücksichtsvoller und wertschätzender Umgang unter Kolleg*innen
KONTAKT
Du hast noch Fragen?
Kein Problem! Infos findest Du hier:
https://jobs.villaluna.de/faq
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