Der Bereich Living Environments Systems sucht in Ratingen befristet für zwei Jahre einen Mitarbeiter Customer Support Center / Retouren (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Erfassung neuer Retourenaufträge im System
- Planung und Organisation der Abholung unserer Waren beim Kunden
- Erstellung der relevanten Gutschriften
- Koordination und Priorisierung der aktuellen Abholaufträge in Absprache mit der technischen Abteilung
- Nachbelastung der Kundenkonten bei nicht A - wertigen Retouren
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst oder in einer Schnittstellenfunktion
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Koordinationsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit SAP und wünschenswert
- Grundkenntnisse in Englisch
Das erwartet Sie:
Work with us!
Mitsubishi Electric Europe B.V.,
Niederlassung Deutschland
Suzan Tagne
Mitsubishi-Electric-Platz 1
40882 Ratingen
Tel: +49-(0)2102-486 1609
www.mitsubishi-electric.de
