Das erwartet Sie:
- Support, Installation, Anlage und Wartung der Kundendaten in der BTV FINYU Datenbank
- Aktive und eigenständige Marktbeobachtung
- Pflege und Ausbau von Kontakten zu Partner*innen in der BTV FINYU Umgebung
- Administration und Sicherstellung der Datenqualität im BTV FINYU
- Telefonischer Kundensupport sowie Fernwartungen mithilfe von Fastclients
- Digitale Unterstützung von Betreuer*innen bei Kundenterminen
- Kontakt zu Outsourcern (z.B. CoCoNet)
- Aktive Teilnahme an bereichs- sowie bankenübergreifenden Projekten
Das bringen Sie mit:
- Abschluss einer berufs- oder allgemeinbildenden höheren Schule
- Erfahrungen im Banken- und Finanzierungsbereich bzw. Kundenservice von Vorteil
- Hohe IT-Affinität (MS365, Power Automate)
- Wille zur permanenten persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Spaß an der Weitergabe der eigenen fachlichen und technischen Expertise an die Teammitglieder
- Freude an der Kundenservicierung sowie die Fähigkeit sich täglich ändernden Kundenbedürfnissen anzupassen
- Kommunikationstalent
Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusive Arbeitgeberin sind wir offen für alle Menschen - unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft - die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.
Wenn Sie Fragen rund um die Barrierefreiheit für den Bewerbungsprozess, Anreise oder den Arbeitsplatz haben, kontaktieren Sie gerne Frau Sophia Witting, BA unter der Telefonnummer +43 505 333-1482 oder per E-Mail unter sophia.witting@btv.at.
Weitere attraktive Zusatzleistungen finden Sie auf unserer Website unter:
www.btv.at/karriere/benefits
Ebenso finden Sie Informationen zu unserer Unternehmenskultur unter:
www.btv.at/karriere/unternehmenskultur
Alle Hintergründe zu unseren Auszeichnungen gibt es unter:
www.btv.at/ueber-uns/auszeichnungen
Die Wegbeschreibung zu den jeweiligen BTV Standorten finden Sie unter:
www.btv.at/kontakt-services/standorte
