eigenverantwortliche Terminierung von Beisetzungen
Auskunft und Beratung bei Bürgeranfragen und Anfragen von Nutzungsberechtigten sowie Bestattern in allen friedhofsrelevanten Angelegenheiten
administrative Aufgaben im Bereich der Einnahmenverwaltung
Erstellung von Urnenanforderungen, Drucken von Rechnungen.
Verwaltungswirt*in, Verwaltungsfachangestellte*r oder eine abgeschlossene mindestens dreijährige für die Tätigkeit förderliche kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in vergleichbarer Tätigkeit wünschenswert
verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die
Fähigkeit zum sensiblen Umgang mit Hinterbliebenen und deren Anliegen
Stressstabilität und psychische Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Kenntnisse in den Rechtsbereichen Bestattungsgesetz NRW, Friedhofs- und Gebührensatzung und Kassenwesens beziehungsweise die Bereitschaft sich diese kurzfristig anzueignen
sicherer Umgang mit der Standard-Software (MS-Office), friedhofsspezifischer Software (FIM), HCM und SAP beziehungsweise die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzugeigenen.
Die Einstellung erfolgt unbefristet im Arbeitsverhältnis zu den Bedingungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD). Bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen ist eine Einstellung im Beamtenverhältnis möglich.
Wir leben Vielfalt -
Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente - unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat die Landeshauptstadt Düsseldorf die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de.
Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht.