Stellen-ID: 967
Dein Herz schlägt für eine gute Patientenversorgung? Du möchtest Dich mit Deiner Expertise und Leidenschaft in einem professionellen Team für mehr Lebensqualität bei chronischen Erkrankungen engagieren? Dann komm zu Thieme TeleCare.
Eine chronische Erkrankung stellt Menschen vor viele Herausforderungen. Begleite und berate individuell die Betroffenen und Angehörigen in ihrem Alltag. Unsere innovativen Gesundheitsprogramme kombinieren Deine persönliche Unterstützung via Telefon mit digitalen und telemedizinischen Anwendungen. Dabei ist Dein Handeln passgenau auf die individuellen Bedürfnisse der Betroffenen abgestimmt.
Thieme ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Mit digitalen Lösungsangeboten in Medizin und Chemie unterstützt Thieme Informations- und Kommunikationsprozesse in Wissenschaft, Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie in der Patientenversorgung. Gemeinsam mit einem breiten Experten- und Partnernetzwerk stellt der digitale Gesundheitsdienstleister sicher, medizinisch-wissenschaftlich, aber auch didaktisch-technologisch Taktgeber zu sein. Die weltweit tätigen über 1000 Mitarbeitenden des Familienunternehmens setzen sich mit innovativen Neu- und Weiterentwicklungen tagtäglich für eine bessere Medizin und mehr Gesundheit im Leben ein.
Thieme TeleCare unterstützt Menschen im Umgang mit ihrer persönlichen Gesundheits- und Krankheitssituation. Dafür pflegt Thieme TeleCare ein breites Partnernetzwerk und nutzt den qualitativ hochwertigen Thieme Content. Auf dieser Basis entstehen hybride telemedizinische Versorgungsprogramme und Patientencoaching-Angebote. Gesetzliche und private Krankenversicherer sowie Unternehmen können ihre Versicherten bzw. Mitarbeitenden damit optimal unterstützen.
Eine chronische Erkrankung stellt Menschen vor viele Herausforderungen. Begleite und berate individuell die Betroffenen und Angehörigen. Unsere innovativen Gesundheitsprogramme kombinieren Deine persönliche Unterstützung via Telefon mit digitalen und telemetrischen Anwendungen. Dabei ist Dein Handeln passgenau auf die individuellen Bedürfnisse der Betroffenen abgestimmt.
Bereich: Thieme TeleCare
Start: ab sofort
Vertragsdauer: befristet auf zwei Jahre
Arbeitszeit: Voll- oder Teilzeit
Arbeitsort: Stuttgart und/oder Mobiles Arbeiten von zu Hause
Das ist Deine neue Leidenschaft
- Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der Aufnahme und Bearbeitung von telefonisch und per Mail eingehenden Anfragen der Programmteilnehmer, Interessenten und Kunden.
- Effiziente und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen wie Terminplanung, technischer Support und medizinische Fragen rund um die Themen Vorsorge- und Versorgungsmaßnahmen
- Die Wahrung von hoher Kundenzufriedenheit und die Sicherstellung von exzellenten Servicestandards
Damit begeisterst Du uns
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen als Medizinische Fachkraft o.ä.
- Idealerweise erste Erfahrungen in beratender Tätigkeit im medizinischen Bereich
- Ein hohes Einfühlungsvermögen sowie Zuverlässigkeit, Engagement und Serviceorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Telefonkontaktfähigkeiten, sowie eine ausgeprägte Zuhörkompetenz
- Freude am Telefonieren und eine positive Ausstrahlung
- Versierte PC-Benutzerkenntnisse (MS-Office) und digitale Affinität
Das bieten wir Dir
- Durch die Möglichkeit zur Gleitzeit (40h/Woche bei Vollzeit) und zum mobilen Arbeiten innerhalb Deutschlands, gestaltest du deine individuelle Arbeitsweise
- Nutze modernste Hardware, die wir dir selbstverständlich zur Verfügung stellen
- Ein familiengeführtes, international agierendes Unternehmen - Sei Teil unserer digitalen Transformation und gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen aktiv mit
- Begleite zukunftsweisende Innovationen im Bereich der Digitalisierung und setze gemeinsam mit uns neue Maßstäbe
- Erlebe eine New Work Kultur der Partizipation - bei uns stehen Empowerment und der wertschätzende Umgang miteinander im Mittelpunkt
- Profitiere von individuellen Angeboten der Thieme.ACADEMY, die deine Stärken fördern und deine persönliche Entwicklung vorantreiben
- Profitiere von diversen Gesundheits- und Sportangeboten
