Seit über 30 Jahren begleiten wir starke Marken in ihrem Kundenmanagement. Mit performanter Software-as-a-Service, exzellenten Services und hoch qualifizierten Experten unterstützen wir unsere Kunden bei der Transformation hin zu Direct-to-Consumer Geschäftsmodellen. Dabei verfolgen wir das Ziel, nachhaltige Verbundenheit zwischen Marken und Kunden zu schaffen. Wir befähigen dafür mit digitalen Lösungen, optimieren die Customer Experience entsprechend der Kundenerwartung und erzeugen dadurch gezielt und systematisch Business Nutzen in Form von Wachstum, Effizienzsteigerung und Profitabilität - durch das Potential aus Kunden, Daten, Prozesse, und Technologien. Zur weiteren Verstärkung unseres hervorragenden Teams suchen wir einen Marketing Manager (w/d/m).
Deine Aufgaben
- Als Teil des Marketingteams unterstützt du bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen. Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen, um innovative Kampagnen zu planen und durchzuführen, die unsere Zielgruppen ansprechen und zur Lead-Generierung beitragen
- Du erstellst und verwaltest ansprechenden Content, wie Blog-Artikel, Social Media Posts und Newsletter, um unsere Dienstleistungen und Lösungen effektiv zu kommunizieren und die Marke zu stärken
- Du unterstützt unsere Social-Media-Kanäle durch regelmäßige Postings, Community-Management und Monitoring der Performance
- Du unterstützt im Bereich digitales Marketing und SEO bei der Pflege unserer Website und der Optimierung für Suchmaschinen, um die Sichtbarkeit unserer Online-Präsenz zu erhöhen
- Du unterstützt bei der Organisation und Durchführung von Events wie Webinaren, Konferenzen und anderen Veranstaltungen, um die Kundenbindung zu stärken und neue Interessenten zu gewinnen
- Du sammelst und analysierst Markt- und Wettbewerbsdaten, um aktuelle Trends zu verstehen und darauf basierend Marketingaktivitäten anzupassen
- Du arbeitest eng mit dem Vertrieb zusammen, um Marketingmaterialien zu erstellen und Kampagnen zu unterstützen, die die Verkaufsziele fördern
- Du überwachst die Performance unserer Marketingaktivitäten und unterstützt bei der Erstellung von Berichten zur Effizienz von Kampagnen.
Deine Qualitäten
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du bringst 2-3 Jahre Berufserfahrung im Marketing mit, idealerweise in der IT- oder Beratungsbranche
- Du verfügst über Grundkenntnisse im digitalen Marketing, einschließlich Social Media, Content-Erstellung und SEO
- Du hast erste Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Marketingkampagnen und Veranstaltungen gesammelt
- Du zeichnest dich durch gute organisatorische Fähigkeiten und eine kreative Denkweise aus
- Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und hast Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Möglichkeiten
Märkte sind im Wandel, unsere Auftraggeber haben immer neue Anforderungen. Dafür entwickeln wir immer neue, innovative Lösungen, bieten hoch performante Software und exzellente Services. Und das schafft viel Spielraum für deine Ideen und deine persönliche wie fachliche Weiterentwicklung. Unsere Vision ist ehrgeizig: ,,To re-engineer customer centricity - for the good of all" Das bedeutet für dich auch, dass es nie langweilig wird!
Vor allem entwickeln wir Lösungen, um Innovationen voranzutreiben und Chancen für unsere Mitarbeiter und Kunden über Grenzen und Kulturen hinweg zu fördern. Wir legen viel Wert darauf, neue Dinge auszuprobieren, zu lernen und uns stetig weiterzuentwickeln. Du wirst in einem diversen Team hochqualifizierter und aufgeschlossener Kollegen in einem agilen Arbeitsumfeld arbeiten. Wir bieten dir ein attraktives Gehalt natürlich inklusive aller Sozialleistungen. Uns liegt deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung sehr am Herzen, denn wir wollen mit dir wachsen. Mobiles Arbeiten, also Arbeiten aus dem Home Office, ist bei uns eine Selbstverständlichkeit, dennoch solltest du in deiner Rolle gerne als Ansprechpartner*in im Office Erlangen persönlich erreichbar sein. Hier erwartet dich ein toller Blick über Erlangen/Eltersdorf mit kostenlosen Getränken, Snacks und regelmäßige DEFACTO Events.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Wenn du vorab schon Fragen hast, mehr über DEFACTO wissen möchtest oder dich einfach unverbindlich zur Stelle austauschen möchtest, kannst du dich natürlich jederzeit bei uns melden.
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