Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die bestmögliche Gestaltung der Customer Journey (CJ) aus Kundensicht
- Gestaltung und Mitwirkung beim Aufsetzen eines digitalen Sales Funnels und der Einführung einer Sales Enablement Software, inkl. der sich daraus ergebenden neuen Möglichkeiten für Sales & Marketing
- Kundenfokussierte Weiterentwicklung des Blueprints für die Prozess- und Systemlandschaft
- Sicherstellung des Erreichens zentraler Umsetzungs- Meilensteine, in Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kollegen (m/w/d) aus Außen-, Innenvertrieb, Marketing sowie IT, Online Shop, etc.
- Monitoring und Auswertung der wichtigsten KPIs, insb. bezogen auf wirtschaftlichen Erfolg, Steigerung der relevanten Kundenzufriedenheit und konsequenten Umsetzung von Prozessen
Ihre Kompetenzen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Gestaltung von funktionsübergreifenden Kunden- Schnittstellen/ Touch- Points und in Projekten in den Bereichen Vertrieb und Marketing, vorzugsweise im (B2B) Handelsumfeld
- Operative Erfahrung im Außen-, Innenvertrieb oder Marketing und gängigen Vertriebssystemen (ERP z.B. SAP, CRM) ist hilfreich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um mit Stakeholdern über alle Hierarchiestufen hinweg zu kommunizieren und in Gremien bis hin zum Vorstand zu präsentieren sowie eine ausgeprägte, pragmatischer Umsetzungsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Attraktives Gehaltspaket mit Leistungskomponente und vielfältigen Sozialleistungen, wie z.B. vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubsgeld
- 38,5 Stunden Arbeitswoche
- Flexible Arbeitszeiten
- Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit mit maximal 10 Tagen im Monat
- Mobiles Arbeiten mit max. 20 Tagen im Kalenderjahr (in EU, EWR und CH)
- Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten - vegetarische Alternative vorhanden
- Kaffee, Wasser, Saft und Obst zur freien Verfügung
- Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest, Thementage)
- Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog
- Fahrtkostenerstattung (z.B. Erstattung des Deutschlandtickets)
- ,,Orange Social Days" zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation (Die Hoffmann Group Foundation engagiert sich seit 2006 für Projekte, die die Entwicklung benachteiligter und traumatisierter Kinder und Jugendlicher fördern.)
- Möglichkeit zum kostenlosen Parken
- Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d) in Kooperation mit "mein-dienstrad.de"
- Verschiedene Sportkurse im Haus, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft (Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern oder auch Crossfit- und Boulderhallen) oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
- Onboarding-App verbunden mit Intensiver Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie
Ihr Weg zu uns
Wir möchten Sie herzlich dazu ermutigen, sich für die ausgeschriebene Position zu bewerben, selbst wenn Sie nicht alle der oben beschriebenen Qualifikationen vorweisen können. Uns ist in erster Linie wichtig, dass Sie Freude an der Arbeit empfinden und den Wunsch verspüren, etwas zu bewegen. Bei unserer Auswahl legen wir großen Wert auf Vielfalt und Offenheit. Daher heißen wir alle Bewerbungen herzlich willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Beeinträchtigungen, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Kontakt
Wollen Sie nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess schauen Sie gerne auf unserer Karriereseite vorbei. Hoffmann SE, Nicole Junge - Corporate Human Resources. Haberlandstraße 55, 81241 Deutschland, Internet: www.hoffmann-group.com Kennung:
