Seit über 30 Jahren begleiten wir starke Marken in ihrem Kundenmanagement. Mit performanter Software-as-a-Service, exzellenten Services und hoch qualifizierten Experten unterstützen wir unsere Kunden - auch im Onsite Einsatz - bei der Transformation hin zu Direct-to-Consumer Geschäftsmodellen. Dabei verfolgen wir das Ziel, nachhaltige Verbundenheit zwischen Marken und Kunden zu schaffen. Wir befähigen dafür mit digitalen Lösungen, optimieren die Customer Experience entsprechend der Kundenerwartung und erzeugen dadurch gezielt und systematisch Business Nutzen in Form von Wachstum, Effizienzsteigerung und Profitabilität - durch das Potential aus Kunden, Daten und Technologie. Zur weiteren Verstärkung unseres hervorragenden Teams suchen wir eine*n Manager Controlling & Reporting (m/w/d).
Deine Aufgaben
- du agierst als Business Partner für die operativen Fachbereiche sowie das Management und schaffst durch fundierte Planungs- und Reportingprozesse Transparenz in allen betriebswirtschaftlichen Fragen
- du unterstützt bei Ad-hoc-Analysen, Sonderauswertungen sowie im Projektcontrolling
- du bist zuständig für die Koordination und Durchführung von Planung, Forecasting, Steuerung sowie Kontrolle in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen
- du erstellst Managementreports und Controllingauswertungen, und leitest daraus Handlungsempfehlungen für die operative und strategische Steuerung ab
- du entwickelst bestehende Controlling- und Reportinginstrumente weiter, mit einem Fokus auf Automatisierung und Standardisierung von Prozessen und Tools
- du wirkst an Projekten mit, insbesondere bei der Optimierung und ggf. Neuausrichtung der bestehenden Systemlandschaft im Bereich kaufmännische Prozesse, Planung und Reporting
Deine Qualitäten
- du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation im Controllingbereich
- du verfügst über fundierte Berufserfahrung als Controller*in
- du verfügst über sehr gute Anwenderkenntnisse des MS Office-Pakets, insbesondere sehr hohe Skills in Excel
- du denkst analytisch, arbeitest lösungs- und umsetzungsorientiert und besitzt eine ausgeprägte Zahlenaffinität
- du bringst eine schnelle Auffassungsgabe sowie einen strukturierten und selbstständigen Arbeitsstil mit
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
- ein Bonus sind PowerBI-Kenntnisse sowie ServiceNow Sales & Order Management Kenntnisse
Deine Möglichkeiten
Märkte sind im Wandel, unsere Auftraggeber haben immer neue Anforderungen. Dafür entwickeln wir immer neue, innovative Lösungen, bieten hoch performante Software und exzellente Services. Und das schafft viel Spielraum für deine Ideen und deine persönliche wie fachliche Weiterentwicklung. Unsere Vision ist ehrgeizig: ,,To re-engineer customer centricity - for the good of all" Das bedeutet für dich auch, dass es nie langweilig wird!
Vor allem entwickeln wir Lösungen, um Innovationen voranzutreiben und Chancen für unsere Mitarbeiter und Kunden über Grenzen und Kulturen hinweg zu fördern. Wir legen viel Wert darauf, neue Dinge auszuprobieren, zu lernen und uns stetig weiterzuentwickeln. Du wirst in einem diversen Team hochqualifizierter und aufgeschlossener Kollegen in einem agilen Arbeitsumfeld arbeiten. Wir bieten dir ein attraktives Gehalt natürlich inklusive aller Sozialleistungen. Uns liegt deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung sehr am Herzen, denn wir wollen mit dir wachsen. Mobiles Arbeiten, also Arbeiten aus dem Home Office, ist bei uns eine Selbstverständlichkeit, dennoch solltest du in deiner Rolle gerne als Ansprechpartner*in im Office Erlangen persönlich erreichbar sein. Hier erwartet dich ein toller Blick über Erlangen/Eltersdorf mit kostenlosen Getränken, Snacks und regelmäßige DEFACTO Events
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Wenn du vorab schon Fragen hast, mehr über DEFACTO wissen möchtest oder dich einfach unverbindlich zur Stelle austauschen möchtest, kannst du dich natürlich jederzeit bei uns melden.
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