Manager Contract & Success Services (m/w/d)

ÜBER CANCOM

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

DEINE NEUEN AUFGABEN

  • Als Manager des PSC Central Services übernimmst du die Verantwortung unter dem PSC Director für das Team Contract Management, Customer Success Management und das Vendor Service Management / mit über 15 Mitarbeitern an mehreren Standorten 
  • Verantwortung für das Vertragsmanagement der Kunden- und internen Servicerverträge 
  • Unterstützung des Vertriebs im Backend 
  • Weiterentwicklung der Vertragsbeziehung mit den Herstellern 
  • Kontinuierliche Optimierung bzw. falls erforderlich Etablierung der Prozesse
  • Fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs

DAS BRINGST DU MIT

  • Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) als Manager mit disziplinarischer Führungsverantwortung 
  • Erfahrung in der Erfüllung und Steuerung von (Service)Verträgen 
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Organisationsfähigkeit, strategisches Denken und Spaß an der Arbeit im Team
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSERE BENEFITS

  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
  • Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits"
  • Bike-Leasing
  • Kostenlose Getränke & Obst
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterevents
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