Dem Traumjob ganz nah

Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.

Darauf kannst du dich freuen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
  • Zusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
  • Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur
  • Feiern, Netzwerken und Spaß haben - bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz
  • Du brauchst einen Tapetenwechsel? Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
  • Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem Office, bundesweit Remote oder auch gerne Hybrid
  • Gilt auch nach Feierabend: Bei uns bekommst du dein persönliches subventioniertes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs - mit unserem Partner Eleasa kannst du dir dein Job-Fahrrad gönnen
  • Sport, Gesundheit und Wellness sind dir wichtig? Uns auch, deshalb gibt's für dich ein Rundum-Sorglospaket mit dem EGYM Wellpass
  • Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere ,,Immer-für-dich-da" Beratung hilft schnell und anonym
  • Attraktive Prämienmodelle wie unsere ,,Mitarbeiter werben Mitarbeiter"- Kampagne, bei welcher du bis zu 1000,- EUR bekommen kannst
Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.

Diese Aufgaben warten auf dich

Du übernimmst eine aktive Rolle als Ansprechpartner für dein Team und bist darüber hinaus zentrale Service-Schnittstelle zwischen dem Shop-Service unseres Kunden, einem führenden Elektronikhersteller, und dessen Logistik-Dienstleister:  
  • Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen und anderen Dienstleistern
  • Ad hoc-Recherchen und Reportings
  • Erkennen und Weiterleiten kritischer Themen und Eskalationen
  • Koordination und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Durchführen von Bedarfsanalysen 
  • Durchführung von Projekten und Koordination des aktiven Tagesgeschäfts
  • Aufnahme, Analyse und Optimierung von Prozessen und Konzepten unter Berücksichtigung bestehender Vorgaben
  • Kapazitäts- und Zeitplanung
  • Durchführung von Trainings und Workshops

Darüber freuen wir uns

  • Abgeschlossenes Studium, bevorzugt in den Bereichen Wirtschaft, Logistik oder Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Bevorzugt Berufserfahrung im Bereich Digital Customer Service, eCommerce oder Logistik Management
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, souveränes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
  • Starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung und hohe Problemlösekompetenz
  • Organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie Resilienz
  • Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse inkl. MS Teams
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit SAP Hybris, Jira, Gutschein Tools und Logistik Systemen
Genau das, was du suchst? Dann bewirb dich jetzt als Logistics Manager eCommerce (m/w/d) in unserem Kundenservice für eine der größten Direktbanken und lade deine Unterlagen hoch.
 
Du hast noch Fragen? Unter 069 754 455 355 ist unsere Personalabteilung in Frankfurt gerne für dich da!
 
Wir freuen uns auf dich!
 
An unsere Kandidaten (m/w/d): Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen grundsätzlich nur über unser E-Recruiting-System annehmen und bearbeiten können. Nach Bestätigung der erfolgreich erstellten Bewerbung bitten wir dich, deinen Spam-/Junk Ordner regelmäßig zu überprüfen, da E-Mails unseres eRecruiting-Systems von manchen Providern als Spam eingestuft werden.
 
An alle Personalvermittlungen: Wir akzeptieren keine unaufgefordert zugesandten CVs/Kandidatenprofile. Bitte leiten Sie keine CVs/Kandidatenprofile an gkk-Mitarbeitende weiter. Alle Anfragen zur Zusammenarbeit müssen direkt an die Personalabteilung gerichtet werden. Kosten im Zusammenhang mit unaufgefordert zugesandten CVs/Kandidatenprofilen werden von gkk nicht übernommen.
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