Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams in der Stabsabteilung Kommunikation und Kundenservice, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet
Leiter:in Kommunikation und Kundenservice
nach Entgeltgruppe 12
Kennziffer E10/2025
- Leitung und Organisation der Stabsabteilung Kommunikation und Kundenservice mit den Sachgebieten Abfallberatung/Vertrieb, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kundenservice
- Koordination der Aktivitäten der verschiedenen Sachgebiete sowie zielorientierte Projektplanung und Erfolgskontrolle
- Motivierende Mitarbeitendenführung und Potenzialentwicklung in Ihrem Verantwortungsbereich
- Unterstützung der Direktion bei der Gremienarbeit, insbesondere bei der Erstellung von Präsentationen und medialen Beiträgen
- Budgetplanung, -steuerung und Controlling
- Projektsteuerung und kommunikative Begleitung unterschiedlichster Aktivitäten in allen Unternehmensbereichen
- Arbeit mit Medienvertretenden
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des medialen Auftritts und des Image der Entsorgungsbetriebe Lübeck via Print, Internet und Social Media
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus sowie Einsatzfreude, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick.
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. Sozialwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften mit Fachrichtung Marketing oder Kommunikation(FH) oder ein vergleichbarer Studiengang oder auf anderem Wege erworben.
- Idealerweise wird Ihre Ausbildung ergänzt durch einschlägige, mehrjährige Projekt- und Führungsverantwortung.
- Sie haben wünschenswerterweise Kenntnisse in der Entsorgungswirtschaft.
- Sie sind vertraut im Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien.
- Sie haben ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
- Gelegentliche Belastungsspitzen sind Sie gewohnt und Sie bringen eine gewisse Bereitschaft mit, Ihre Arbeitszeit bei Bedarf auch flexibel zu gestalten.
- Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse in Microsoft 365 und in der Kundenmanagementsoftware.
- Sie verfügen über einen gültigen Führerschein der Klasse B.
- Sicherheit: Tarifgebundene Bezahlung (TVöD/VKA), inkl. Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Planbarkeit: Vollzeitstelle mit 39 Stunden/Woche, 30 Tage Jahresurlaub, Arbeitszeitkonto
- Nachhaltigkeit: Wir sind Umweltdienstleister (aus Leidenschaft) und sind ein nachhaltig organisiertes und geführtes Unternehmen!
- Perspektive: Fortbildungsmöglichkeiten für den Aufgabenbereich und individuelle Weiterentwicklung
- Familienfreundlichkeit: flexible Arbeitszeiten (bspw. in der Verwaltung 06:00 bis 18:00 Uhr, ohne Kernarbeitszeiten), Möglichkeit zur Telearbeit/Homeoffice oder Sabbatical
- Gesundheit: moderne Arbeitsplätze, ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, darunter jährliche Gesundheitstage und spezielle Konditionen im Hansefit-Verbund bei Sportstätten, Schwimmbädern, Fitnessstudios u.a.
- Mobilität: Parkplätze für Fahrräder, Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge, Zuschuss zum Deutschlandticket, Fahrradleasing
Die Entsorgungsbetriebe Lübeck befürworten Diversität sowie die berufliche Förderung von Frauen auf der Grundlage des bestehenden Frauenförderplanes. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Ausdrücklich begrüßen wir es, wenn sich Menschen mit Migrationshintergrund bei uns bewerben.
Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe in einem sehr guten Arbeitsklima bei den Entsorgungsbetrieben Lübeck, dem kommunalen Umweltdienstleister für die Hansestadt Lübeck.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung bevorzugt über unser Karriereportal https://karriere.ebhl.de bis zum 30.03.2025 oder per Post an die
Entsorgungsbetriebe Lübeck
Abteilung Personal
Kennziffer E10/2025
23539 Lübeck
Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens aus Gründen des Verwaltungsaufwandes und der damit verbundenen Kosten nicht zurückgesandt.
Bei Fragen zu Ihrer zukünftigen Tätigkeit wenden Sie sich bitte an Frau Schaie unter der Rufnummer 0451 70760 130. Bei Fragen zum Stellenbesetzungsverfahren wenden Sie sich bitte an Frau Zander unter der Rufnummer 0451 70760 144.
