Was Sie über uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. 
 
Die Emil Frey AG Ebikon ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Jaguar, Land Rover, Opel, Kia, Suzuki und Mitsubishi und verfügt daneben über ein Ersatzteillager.

Ihre Aufgaben

  • Personelle und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden und Lernenden
  • Leitung des Kundendienstes, der Werkstatt und der Fahrzeugaufbereitung
     
  • Budget Erarbeitung und Erreichung
     
  • Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau sicherstellen
     
  • Umsetzung und Gewährleistung des Emil Frey Way (Arbeitssicherheit, Prozessmanagement und Umwelt)
     
  • Kontrolliert regelmässig die abteilungsrelevanten Kennzahlen (KKP, offene Aufträge, Umsatz, Baranteil, etc.) und leitet bei Abweichungen Korrekturmassnahmen ein
     
  • Coacht / Leitet den Kundendienst sowie die Werkstätten nach den KKP-Relevanten Punkten sowie nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen
     
  • Stellt die kontinuierliche Verbesserung aller Leistungen aus seinen Bereichen sicher
     
  • Plant die Ressourcen in seinen Bereichen (Anwesen- / Abwesenheitsplanung und Kontrolle,
    sowie der Infrastruktur, der Werkzeuge und der übrigen Mittel)
  • Enge Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung unserer Emil Frey Kriens

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Lehre als Mechatroniker sowie Diagnostiker FA
     
  • Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion (Branchenerfahrung)
     
  • Betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil
     
  • Praxisorientierter Macher (Leadership) mit hoher Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit 
     
  • Analytische, methodische, lösungsorientierte und strukturierte Vorgehensweise 
     
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten (Verhandlungsgeschick und Motivator)
     
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
     
  • Sympathische und gewinnende Persönlichkeit mit Teamleader-Spirit
     
  • Hohes Mass an Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Zielstrebigkeit sowie vernetztes Denken runden Ihr Profil ab

Was wir Ihnen bieten

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
  • Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
  • Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
  • Eine langfristige Unternehmensperspektive
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
  • Mindestens 25 Tage Ferien

Wie Sie uns kontaktieren können

Ramona Bühlmann, Regionale Personalverantwortliche freut sich auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!".   
 
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen. 
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