Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Für alle. Für Euch. Schnell. Schlau. Digital.

Sie haben ein Händchen für Kund*innen und ein sicheres Auftreten am Telefon? Sie verstehen sich als 100%iger Dienstleister? Dann kommen Sie jetzt zur Bank11, eine der besten Autobanken Deutschlands mit über 400 Mitarbeiter*innen. Die schnelle und flexible Bearbeitung von Kundenanliegen und die persönliche und kompetente Betreuung unserer Kund*innen sind unsere Leidenschaft. Werden Sie Teil unseres motivierten Teams und überzeugen Sie unsere Kund*innen Tag für Tag von unseren Bank11-Werten. Seien auch Sie dabei!

Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Ihre spannenden Aufgabenschwerpunkte:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle im Darlehensgeschäft
• Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Korrespondenz mit Kund*innen und Automobilhändler*innen
• Pflege von Kundenstammdaten

Ihr Profil:

• Gute Ausdrucksfähigkeit gepaart mit einem gutem Zahlenverständnis
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• abgeschlossene Berufsausbildung
• Gewissenhaft arbeitende*r Teamplayer*in mit hoher sozialer Kompetenz

Davon profitieren Sie:

• Gleitzeitregelung und über 30 Urlaubstage
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit in Absprache mit Ihrer / Ihrem Vorgesetzten
• Angebot der betrieblichen Altersvorsorge & VL
• Kinderbetreuungszuschuss für Eltern
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Arbeitstage: Montag bis Freitag
• Viele Aktionen und Vergünstigungen rund um unsere Mitarbeiter*innen (Bistro, Getränke, Firmen- und Team-Events, etc.)

,,SCHNELL. SCHLAU. DIGITAL." - seit 2011 haben diese Werte Bank11 zu einem starken und anhaltenden Wachstum verholfen - insbesondere als Finanzpartner des mittelständischen Kfz-Handels. Um diese Erfolgsstory fortzusetzen, suchen wir Sie als Teil unseres sympathischen und motivierten Teams.


WE WELCOME LGBTQ & BIPOC!

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Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen - gerne über unser Bewerberportal www.bank11.de/karriere.