Die Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas bietet ein komplettes Produktprogramm in der Beschlagtechnik für Fenster und Türen, automatische Eingangssysteme sowie Elektronik- und Sicherheitstechnik. Unsere Produkte sind weltweit erfolgreich und in vielen Anwendungsbereichen sind wir Branchenführer.
Die Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge sucht einen
Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Die Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge sucht einen
Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Gesamte Auftrags- und Angebotsbearbeitung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Abklärung technischer Anfragen mit dem Technischen Support
- Erstellung von Gutschriften
- Intensiver Kontakt zu unseren Kunden und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Mitarbeit in Projekten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann/-kauffrau (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
- Kenntnisse in SAP und Branchenkenntnisse von Vorteil
- Gutes technisches Verständnis
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
- Spannende Aufgaben in einem sympathischen, motivierten Team
- Gehaltspaket nach tariflichen Bestimmungen (Metall-Tarif)
- Diverse Sonderzahlungen nach Tarifvertrag (Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Tarifliches Zusatzgeld / Zusatztage etc.)
- Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
- Familiär geführte, internationale Unternehmensgruppe
- Betriebsrestaurant
- Gute Verkehrsanbindung (A81, S-Bahn ...) und kostenloser Parkplatz
- Diverse Sonderkonditionen durch Corporate Benefits
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