Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen im Außendienst - Innsbruck
Innsbruck, ATWer wir sind.
Mit europaweit mehr als 1200 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der erfolgreichsten Versicherungsmakler. Die Unternehmen der GLOBAL GRUPPE stehen Kunden verschiedener Wirtschaftsbereiche ambitioniert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeiter (m/w/d) bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.
Ihre Kernaufgabe.
- Mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz betreuen Sie unsere Gewerbe- und Privatkunden und fördern die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen
- Ihr Schwerpunkt liegt auf der aktiven Identifikation von Geschäftspotentialen und einer langfristigen Betreuung von Bestandskunden
- Sie übernehmen die Akquise neuer Kunden und tragen so maßgeblich zum Erfolg der Gruppe bei
- Sie analysieren die spezifischen Bedürfnisse und Risiken und entwickeln individuelle, passgenaue Versicherungslösungen
- Individuelle Ausschreibungen und Angebote werden von Ihnen erstellt, während Sie eingehende Anfragen bearbeiten und passende Versicherungslösungen vermitteln
- Bestehende Verträge prüfen Sie auf Optimierungsmöglichkeiten, entdecken Potenziale und identifizieren mögliche Deckungslücken
- Deckungsübersichten/-vergleiche werden - zwecks Präsentation beim Kunden - erstellt
- Die professionelle Kommunikation mit Kunden und Versicherern, sowohl schriftlich als auch telefonisch, übernehmen Sie
- Eigenverantwortlich übernehmen Sie die Bearbeitung von Anträgen und Vertragsänderungen und sorgen dafür, dass alle Kunden- und Vertragsdaten sorgfältig dokumentiert und gepflegt werden
- Polizzenprüfungen/-versand sowie Durchführung und Kontrolle von Abrechnungen (Umsatz, Lohnsumme, sonstige Stichtagsvereinbarungen)
- In enger Zusammenarbeit mit dem Innendienst stellen Sie sicher, dass alle relevanten Informationen rechtzeitig zur Verfügung stehen und eine nahtlose Kommunikation gewährleistet ist
- Durch Ihre proaktive Unterstützung des Innendienstes sichern Sie eine kontinuierlich hohe Betreuungsqualität unserer Gewerbekunden
- Alle notwendigen Dokumente werden von Ihnen in unserem System CCA9 verwaltet, geprüft und gepflegt, um eine optimale Prozessqualität zu gewährleisten.
Ein Profil, das zu uns passt.
- Abgeschlossenes Studium (z.B. zum akademischen Versicherungsmakler/in) oder eine vergleichbare Ausbildung, wie zum Versicherungskaufmann/-kauffrau
- Sie zeichnen sich durch einen hohen Qualitätsanspruch sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Freude am Umgang mit Menschen, eine ausgeprägte Serviceorientierung und ein verbindliches, bestimmtes Auftreten prägen Ihre Persönlichkeit
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen
- Ihr ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Ihr Tatendrang, Ihre Wissbegierde und Ihr Teamgeist runden Ihr Profil ab
Die Chance, die wir Ihnen bieten.
- 25 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell & Zugang zum mobilen Arbeiten
- Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit langfristiger Perspektive
- Strukturierte Einarbeitung
- Arbeitgeberseitige Förderung von Weiterbildungen und Zusatzqualifikationen
- Internes Top Nachwuchstalente-Programm (Global Talents)
- Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, After-Work etc.)
- Mitarbeitervergünstigungen (corporate benefits)
