Ihr neuer Arbeitgeber: Saxo-Phon
Die Saxo-Phon GmbH kümmert sich um Kundenkontakte und bietet als spezialisierter Kommunikationsdienstleister - sowohl für die DDV Mediengruppe in Dresden, als auch für andere Verlage bundesweit - umfassenden Service im In- und Outbound. Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen und suchen Mitarbeitende, die sich fürs Telefonieren oder Backoffice-Tätigkeiten begeistern und Interesse an der Medienbranche mitbringen.
Die Saxo-Phon GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenberater (d/m/w) für Reiseveranstaltungen.
Die Saxo-Phon GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenberater (d/m/w) für Reiseveranstaltungen.
Das erwartet Dich bei uns:
- telefonische Beratung zur Reisebuchung sowie Bearbeitung von Onlineanfragen
- Kommunikation mit Reisebüros sowie Betreuung der Agenturhotline
- enge Zusammenarbeit mit den SZ-Reisen-Produktmanagern (m/w/d)
- Bearbeitung von Umbuchungs- und Stornierungsanfragen
- Versand von Reservierungsunterlagen
Das wünschen wir uns von Dir:
- Freude an der telefonischen Beratung und am direkten Kundenkontakt
- Kommunikationstalent, hohe Serviceorientierung sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
- idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- von Vorteil sind erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Verkauf
Dafür bieten wir Dir:
- spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Reise- und Tourismusgeschäft
- Festgehalt mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
- umfassende Schulung und intensive Einarbeitung
- familienfreundliche Arbeitszeiten sowie verschiedene Eltern-/Kind-Vorteile
- sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Jobticket, Kantine, FitneSZenter, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr
- attraktive Mitarbeiterangebote für Print- und Online-Produkte sowie Handelswaren der DDV Mediengruppe
- "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter" Programm
- und oben drauf: ein super Ausblick von unserer Dachterrasse auf die Dresdner Stadtsilhouette
Ihre Bewerbung
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karriere@ddv-mediengruppe.de
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