Kundenberater (d/m/w) DDV Lokal Bautzen
Kundenberater (d/m/w) | DDV Lokal Bautzen | ab 01.06.2025 | 20h-Woche
Für deine Story bedeutet das konkret:
-
Sie verkaufen eine Vielzahl an regionalen Produkten, die den Kunden die besten Angebote aus der Umgebung bieten - dazu gehören auch bundesweite und regionale Veranstaltungstickets sowie attraktive Reiseangebote -
Sie stehen unseren Kund*innen als kompetente Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner bei Fragen zu unseren Produkten, Reiseangeboten und bei der Anzeigenschaltung zur Verfügung -
Sie bearbeiten Kundenanfragen effizient und serviceorientiert - ob am Telefon, per E-Mail oder direkt vor Ort -
Sie pflegen und verwalten unsere Kundendaten -
Sie unterstützen aktiv bei verschiedenen Marketing- und Werbeaktionen, um die Sichtbarkeit unserer Produkte zu erhöhen und neue Kund*innen zu gewinnen
Das bringst du mit:
-
Eine Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation -
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf und im Umgang mit Buchungssystemen sind wünschenswert -
Gute PC-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Produkten sind von Vorteil -
Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und lösungsorientiertes Handeln -
Motivation und Engagement sowie Flexibilität und Geduld -
Freude am Umgang mit Kund*innen und ein serviceorientiertes und empathisches Auftreten
Als Zusatz geben wir dir mit auf den Weg:
Bereit deine Story zu beginnen?
Bei Rückfragen zur Stelle kannst du dich gerne bei uns unter der E-Mail-Adresse Personal.DDV.Sachsen@ddv-mediengruppe.de melden.
