Kaufmännischer Sachbearbeiterin im Customer Service Frankreich

Lorsch, DE

Jetzt online bewerben

Carl-Benz-Straße 9
64653 Lorsch
Deutschland
Auf Karte anzeigen

,,Sinnvoll für Mensch und Erde" zu handeln ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken, kundenorientiertes Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt.

Werden Sie in unserem Bereich Logistik ein Teil unserer Alnatura Arbeitsgemeinschaft
in Teilzeit (20 Stunden / Woche)

So können Sie sich bei uns einbringen

Prüfen Sie Auftragsdaten auf Vollständigkeit und Plausibilität und holen gegebenenfalls fehlende Informationen ein
Sie lösen die Kundenanfragen selbstständig und bestechen mit Ihrer Kompetenz und Freundlichkeit
Sie besitzen auch bei kritischen Kundenanliegen Fingerspitzengefühl, damit die Kunden rundum zufrieden sind
Sie sind das Sprachrohr unserer Kunden und stehen in engem Kontakt zur Kundenentwicklung und externen Handelspartnern
Sie sind für die termingerechte Bearbeitung und systemische Buchung der Reklamationen verantwortlich

So überzeugen Sie uns

Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss mit
Optimalerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der Logistik oder im Bereich Kundenservice sammeln
Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne eigenverantwortlich und strukturiert
Idealerweise verfügen Sie über verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Französisch
Sie besitzen ein hohes Maß an Empathie, Begeisterungs- und Teamfähigkeit
Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine problemlösungsorientierte Herangehensweise
Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen

Unsere Wertschätzung für Ihre Mitarbeit

Unternehmenskultur: ,,Sinnvoll für Mensch und Erde", kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsspielraum und Selbstverantwortung, kollegiale Zusammenarbeit sowie Marktpraktika
Vorteile: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Warengutschein für unsere Märkte (nach erfolgreichem Geschäftsjahr), Dienstradleasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten: Ganzheitliches Einarbeitungsprogramm, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten wie E-Learnings, Seminare und Workshops - von A Alnatura Kultur bis Z Zeitmanagement
Mobiles Arbeiten: Vollausgestattete und ergonomische Arbeitsplätze am Alnatura Campus, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice (maximal 40%)
Campus-Leben: Rabattiertes Mittagessen im vegetarischen Restaurant tibits - inkl. Sonnenterrasse, Grünes Außengelände mit Naturteich, Gemüsegärten und Weinterrassen, kostenlose Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee
Nachhaltigkeit: Arbeitsplatz bei einem Bio-Pionier der ersten Stunde mit aktivem Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung von Mensch und Natur