Die reifencom GmbH zählt mit der Marke reifen.com zu den führenden Handelsorganisationen für Markenreifen, Felgen, Kompletträder und Kfz-Zubehör in Deutschland und ist mit bundesweit 37 Filialen im Markt vertreten. Mit dem erfolgreichen Onlineshop reifen.com in Deutschland, Österreich und der Schweiz, weiteren Online-Aktivitäten in Dänemark, Belgien und Luxemburg sowie über 8.000 Montagepartnern für produktnahe Serviceleistungen ist die reifencom-Gruppe einer der größten Online-Reifenhändler in Europa. Seit 01. Januar 2016 ist die reifencom GmbH Teil des börsennotierten und global operierenden Reifenherstellers Apollo Tyres Ltd.
Ihr Aufgabenbereich
- Allumfassende Beratung und Betreuung aller B2B Kunden
- Betreuung unsere Großkunden vom Start der Zusammenarbeit bis hin zur Entwicklung einer etablierten Partnerschaft
- Aktives Kontakt- und Beziehungsmanagement
- Optimierung von internen Geschäftsprozessen des B2B-Bereichs
- Umsetzung von B2B-Projekten zur Optimierung der B2B-Performance im Onlinebereich
- Begleitung zielgruppenorientierter Verkaufsaktionen
Ihr Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit entsprechender Fachrichtung
- Erfahrung im telefonischen Kundendienst und Kenntnisse in der Reifenbranche wünschenswert
- Verbindliche und freundliche Kommunikation sowie ein lösungs- und serviceorientiertes Handeln
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse
Was Sie von uns erwarten dürfen
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage pro Woche möglich, 30 Tage Jahresurlaub und Freizeitausgleich
- Attraktives Gehaltspaket (inklusive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen)
- Jobrad/Partnerrad
- Ansprechende Personaleinkaufskonditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen namhaften Anbietern
- Ein auf Wachstum ausgerichtetes Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungsangeboten
- Umfassende Einarbeitung in einem erfahrenen Team sowie Freiraum für selbstständiges Arbeiten
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Bewerben Sie sich bitte direkt über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail an jobs@reifen.com (Betreff: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) B2B Back Office). Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen!
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