Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support / Kundenbetreuung (m/w/d)
Heilbronn, DEKaufmännischer Mitarbeiter Customer Support / Kundenbetreuung (m/w/d)
Das 1948 gegründete Familienunternehmen SCHMIDT zählt im Schüttgutbereich zu den führenden Logistik-Dienstleistern und agiert heute mit über 2.500 Mitarbeiter*innen weltweit an 49 Standorten. Über 1.000 Lkw, rund 8.500 Bulk-Container und knapp 1.300 Lagersilos gehören zum Equipment der SCHMIDT-Gruppe. Ob Beratung, Planung, Bau oder Betreibung von Logistikzentren, Lagerung, Transport oder Handling - SCHMIDT bietet mit langjährigem Know-How den fachgerechten Komplettservice aus einer Hand, der von einem guten Logistik-Experten verlangt wird. Haben Sie Interesse, am Erfolg eines international tätigen Unternehmens mitzuwirken? Dann sind Sie bei uns richtig!
Das sind Ihre Aufgaben:
- Operative Betreuung von festgelegten Kunden europaweit
- Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Disposition
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Auftragseingänge prüfen und bestätigen
- Ladetermine buchen & Transportstatus überwachen
- Proaktive Kommunikation mit Kunden im Falle von Abweichungen
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt im Speditions-, Transport- oder Logistikbereich
- Schnelle Auffassungsgabe, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche und kollegiale Art
- Kenntnisse in den gängigen MS-Office
- Anwendungen
- Erfahrung in der Disposition von Tank-/ Silofahrzeugen ist wünschenswert
Das bekommen Sie bei uns:
- Umfangreiche Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Unfallversicherung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gleitzeit und Zeitkonto
- Arbeitsplatz mit modernster Büroausstattung und effizienter Technik
- Heiße Getränke und Wasserautomaten zur kostenfreien Nutzung
- Eigenes Firmenparkhaus
- 28 Tage Urlaub
- Corporate Benefits
