Verstärke unser Produktmanagement-Team und optimiere das Kundenerlebnis im Energievergleich mit innovativen KI-Lösungen und Automatisierung. Du analysierst Prozesse, entwickelst maßgeschneiderte Lösungen und treibst die Weiterentwicklung unseres Chatbots und anderer Tools voran. Du möchtest Deine AI- und Automatisierungsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und die Zukunft unseres Energievergleichs mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Prozessanalyse & Optimierung: Bestehende Prozesse im Kundenerlebnis und in internen Abläufen analysierst Du systematisch, erkennst Verbesserungspotenziale und entwickelst passende Lösungsansätze
- Team- & Bedarfskommunikation: In Gesprächen mit verschiedenen Teams identifizierst Du Herausforderungen und entwickelst daraus passgenaue Automatisierungslösungen
- Produktverantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Produktentwicklungsprozess in Deinem Bereich - inklusive der Weiterentwicklung unseres Chatbots und anderer Tools mit direktem Kundennutzen
- Umsetzungskoordination: Die Implementierung Deiner Features koordinierst Du sowohl im eigenen Team als auch in enger Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen
- Strategische Zusammenarbeit: Mit der Geschäftsführung arbeitest Du direkt an innovativen KI- und Automatisierungsthemen. Deine Meinung und aktive Mitgestaltung sind dabei ausdrücklich gewünscht
- Datenanalyse & Handlungsempfehlungen: Du wertest relevante Daten aus, bewertest den Einsatz KI-basierter Lösungen für unseren Energievergleich und interne Prozesse und sprichst klare, fundierte Empfehlungen aus
- Monitoring & Reporting: Die Performance der implementierten Maßnahmen behältst Du im Blick und entwickelst gemeinsam mit Experten Reports und Dashboards zur kontinuierlichen Optimierung
- Technologietrends & Best Practices: Du hältst Dich über aktuelle Entwicklungen und Best Practices im KI-Bereich auf dem Laufenden - und prüfst proaktiv, wie diese in unsere Abläufe oder das Kundenerlebnis einfließen können
Was Du mitbringst
- Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium - dabei zählen für uns Deine Leistungen und nicht zwingend die Fachrichtung
- Analytisches Denken: Komplexe Sachverhalte schrecken Dich nicht ab - im Gegenteil: Mit Deinen exzellenten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten arbeitest Du Dich schnell und strukturiert ein
- Erfahrung: Erste Einblicke ins Produktmanagement, E-Commerce oder in eine Unternehmensberatung konntest Du idealerweise bereits gewinnen
- Digitale Begeisterung: Für digitale Produkte und Prozesse bringst Du echte Leidenschaft mit und möchtest aktuelle KI-Themen aktiv im Unternehmen mitgestalten
- Technisches Verständnis: Dein ausgeprägtes technisches Know-how hilft Dir dabei, theoretische Konzepte in greifbare Features zu übersetzen
- Sprachkompetenz: Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Kundenfokus: Du kannst Dich gut in unsere internen wie externen Kunden hineinversetzen und erkennst daraus sinnvolle Potenziale für Automatisierung
- Persönlichkeit: Verantwortung zu übernehmen liegt Dir - Du bist aufgeschlossen, treibst Themen proaktiv voran und willst mit Deiner Arbeit echten Impact schaffen
Was wir Dir bieten
- Dein Einsatz zahlt sich aus - wir fördern Dein Talent und bieten Dir schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Ownership für Deine Themen - bringe eigene Ideen ein, probiere Neues aus und übernimm Verantwortung für echten Impact
- Profitiere von internen Trainings durch spezialisierte Coaches sowie einem jährlichen Budget für externe Weiterbildungen
- Wir leben Teamgeist im Arbeitsalltag und darüber hinaus - sei es beim gemeinsamen Lunch, Kickern oder After-Work-Treffen - und feiern unsere Erfolge bei regelmäßigen Firmen- und Teamevents
- Ein inspirierendes Umfeld - unser modernes Office bietet hochwertige Ausstattung wie MacBooks und höhenverstellbare Tische
- Passe Dein Arbeitsmodell flexibel an Deine Lebenssituation an
- Mit Deinem kostenlosen Deutschlandticket oder einem subventionierten Firmenfahrrad kommst Du stressfrei ins Büro
- Viermal pro Woche gibt es kostenlos frisches Mittagessen - ideal für den Austausch mit Kollegen
- Halte Dich fit mit unseren internen Sportkursen oder nutze das bezuschusste externe Sportangebot (u.a. EGYM Wellpass) für den perfekten Ausgleich
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natja.scheffler@check24.de
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