Junior E-Mail Marketing Manager (m/w/d)

Kund:Innenbeziehungen pflegen. Erkenntnisse sammeln.

Du hast Lust, die Marketingkommunikation an Bestandskunden international über die großen CRM-Kanäle Email, Push, Print, Onsite etc. zu gestalten? Die Mischung aus sowohl datenbasiert und analytischer als auch kreativer und gestalterischer Arbeit findest du spannend? Du hast Spaß daran, neue Ideen mit zu testen und im Austausch mit unseren internationalen Kollegen personalisierte Kommunikation aufzusetzen? Du hast Lust, als Teil eines jungen und motivierten Teams eigene Ideen einzubringen? Dann ist das ABOUT YOU CRM Team genau das Richtige für dich.

Als Junior CRM Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für die Entwicklung und Steuerung internationaler Kampagnen und Reportings, mit Fokus Email, und trägst damit einen relevanten Teil zum Unternehmenserfolg bei. Du betreust die Kampagnen von der Idee bis zum Livegang, bist im Austausch mit unseren internationalen Länder- und Kampagnen Experten und hilfst uns so dabei, die Beziehung mit unseren ABOUT YOU Kund:Innen zu pflegen und Loyalität sowie Profitabilität zu steigern. 

• Eigenständige Konzeption, Umsetzung und Bewertung von CRM Maßnahmen für verschiedene Länder mit Fokus Email, um den Customer Lifetime Value nachhaltig zu erhöhen

• Planung und Erstellung von automatisierten Emailstrecken - dabei arbeitest Du stark datenbasiert aber auch kreativ

• End-2-end Verantwortung für die Aussteuerung des CRM Kanals, von Segmentierungslogik über Text bis Design

• Erfolgsmessung eigener CRM Maßnahmen durch strukturierte Reportings und Analysen anhand der gängigen KPIs sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen und Umsetzung von Optimierungspotentialen

• Konzeption, Durchführung und Auswertung unterschiedlichster A/B-Tests

• Eigenverantwortliche Durchführung von ergänzenden Projekten im Bereich CRM

• Enge Zusammenarbeit mit verschieden Teams aus Business Intelligence, Marketing, Kampagnenplanung und International Markets 

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder oder eines vergleichbaren Studiengangs

• Idealerweise bereits Erfahrungen durch anspruchsvolle Praktika im Bereich E-Commerce, CRM oder Onlinemarketing

• Erfahrungen mit CRM-Tools sind ein Vorteil

• Sehr gute analytische Fähigkeiten und Spaß am Umgang mit Zahlen

• Eigeninitiative, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Unternehmerische Denkweise und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Sehr guter Umgang mit MS Office (insb. Excel)

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Interesse an Mode und der Fashion-Branche sowie ein gutes Gespür für zielgruppenorientierte Kundenansprache

• Flexible Arbeitszeiten 
• Betriebliche Altersvorsorge
• 40% Rabatt in unserem Online Shop 
• Bio-Obst und Getränke 
• Kostenlose Sprachkurse (Deutsch & Englisch) 
• Kostenlose Sportangebote (Fußball, Volleyball, Yoga) & Vergünstigung von Fitness Angeboten 
• Mobilitätszuschuss
• Freie Wahl von Hardware und Betriebssystem (Mac, Windows) auch für den privaten Gebrauch 
• Modernes Office in der Nähe vom Hamburger Rathaus 
• Agiles Arbeitsumfeld und cross-funktionale Teams 
• Hunde erlaubt
• Weiterbildungsangebote

Durch unser starkes Wachstum kannst Du bereits frühzeitig Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)