IT System Administrator (m/w/d)

Bei Yalwa ist es unsere Mission, Leute zusammenzubringen. Wir streben danach, die digitale Welt zu einem Ort zu machen, an dem Menschen echte Beziehungen zueinander aufbauen können. Bei Yalwa zu arbeiten bedeutet, Teil eines freundlichen, passionierten Teams von Mitarbeitenden aus über 25 verschiedenen Ländern zu sein. Mit der Unterstützung deiner Kollegen*innen hast du die Möglichkeit dich selbst herauszufordern, dich weiterzuentwickeln, dein Wissen zu teilen, deine Fähigkeiten zu verbessern und an ambitionierten Projekten zu arbeiten.

Du bist ein echter IT-Allrounder mit einer Leidenschaft für praktische Lösungen und hast bereits Erfahrung mit MacOS? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der direkten Betreuung unserer IT-Systeme, der Wartung der Büro-IT-Infrastruktur und der Behebung aller technischen Probleme direkt vor Ort.

• Erster Ansprechpartner für alle IT-Themen im Büro
• Zuständig für den technischen Support und die Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Verantwortlich für den Betrieb und die Pflege aller MacOS-Client-Systeme sowie deren zentrale Verwaltung über SimpleMDM
• Hands- on Betreuung der gesamten Büro-Netzwerkinfrastruktur, einschließlich Switches, Router, Firewalls, VPNs, drahtlosen Zugangspunkten, Verkabelung
• Hands-on Administration und Wartung der Büro-IT-Infrastruktur, einschließlich Drucker, Telefone, Konferenzräume und Bildschirme
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in allen IT-Systemen
• Effiziente Verwaltung von Jira, Confluence und Google Workspace
• Überwachung und Bearbeitung von Tickets und IT-Anfragen
• Umsetzung von IT-Richtlinien und -Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit und Effizienz des IT-Betriebs im Büro
• Planung und Umsetzung von IT-Sicherheitsprojekten, inklusive der Entwicklung und Realisierung von Sicherheitsstrategien
• Erstellung und Pflege von Support-Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Schulungsmaterialien zur Optimierung der IT-Abläufe
• Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in einem IT-bezogenen Bereich
• 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung, die mit der Stellenbeschreibung übereinstimmt
• Praktische Erfahrung im Umgang mit MacOS
• Geduldiges und serviceorientiertes Auftreten
• Ausgeprägte Fähigkeit, selbstständig und effektiv zu arbeiten
• Fließende Beherrschung der englischen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich

• Angenehme Arbeitsatmosphäre in top modernen Büros
• Hybrides, flexibles Arbeitsmodell
• Tolles Team und Spaß an der Arbeit
• Einen leistungsstarken Arbeitgeber mit über 15-jähriger Erfolgsgeschichte
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Gesundheitsförderung, Massagen, Zuschüsse zur Vorsorge, Mittagessen, MacBook Pro und vieles mehr

Wenn du ein Unternehmen suchst, in dem deine Talente gefördert werden und das dir Freiraum zur Entfaltung und Mitgestaltung gibt, bist du bei Yalwa genau richtig! Hier arbeitest du eigenverantwortlich und bringst deine Kompetenzen nicht nur ein, sondern durch die Beschäftigung mit anspruchsvollen Projekten baust du sie stetig weiter aus.

Bist du neugierig geworden? Dann schick uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen via unserer Karriereseite: https:// /l/de/o/itsystemadministrator-mfd