IT-Supporter (m/w/d) On-site

Warner Bros. International Television Production (WBITVP) Deutschland GmbH entwickelt und produziert weltweit in über 14 Ländern mit unserer Kreativität diverse TV-Shows, Reality-TV-Formate, Dokutainment, Dokus, Comedy-Shows, Serien und TV-Movies für öffentlich-rechtliche Sendeanstalten, private Sender, VOD und SVOD-Plattformen. Dazu gehören erfolgreiche Fiction-Formate wie „Wilsberg“ und „Marie Brand“ sowie Non-Fiction-Formate wie „Bares für Rares“, „Der Bachelor“ und „First Dates – Ein Tisch für zwei“, sowie Dokumentationen wie „Born for this – mehr als Fußball“ oder „Schalke 04 – Zurück zum Wir“.

• Bei Anfragen zu IT und Technik bist du der direkte Ansprechpartner im 1st und 2nd Level Support für deine Kollegeninnen und Kollegen an unserem Standort in Köln.
• Du setzt das technische On- und Offboarding um und stattest Arbeitsplätze mit der entsprechenden Hard- und Software aus.
• Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software und berücksichtigst dabei die spezifischen Anforderungen des Arbeitsbereiches.
• Du verwaltest Benutzer, pflegst Stammdaten und Inventarlisten.
• Du bereitest Hard- und Software vor, welche während der Dreharbeiten bei verschiedenen Produktionsformaten außerhalb unserer Büros zum Einsatz kommt.
• Du unterstützt die technische Umsetzung von internen Veranstaltungen, Meetings und Screenings von neuen Produktionsformaten.

• Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, bist vergleichbar qualifiziert oder hast als Quereinsteiger vielseitige, praktische Erfahrungen in der IT gesammelt.
• Bestenfalls kannst du erste Berufserfahrung im IT-Support vorweisen und siehst dich als Problemlöser für die Anliegen deiner Kollegschaft.
• Du hast sehr gute Kenntnisse von Microsoft 365 und der aktuellen Windows- und Mac OS-Betriebsumgebung sowie der Administration von Active Directory.
• Du bist ein kommunikationsstarker und zuverlässiger Teamplayer und bringst gerne in Eigenverantwortung Projekte zum Abschluss.
• Du hast Spaß daran, neue Kenntnisse und Fertigkeiten zu erlernen, dich in neue Themen einzuarbeiten, um gemeinsam mit deinem Team neue Tätigkeitsfelder zu erschließen.

• Eine anspruchsvolle, spannende wie abwechslungsreiche Tätigkeit.
• Moderne, neue Büroräume mit guter Verkehrsanbindung im Herzen von Köln Nippes.
• Lockere Arbeitsatmosphäre mit kreativem Freiraum sowie ein junges Team & Office Dogs.
• Eine offene Unternehmenskultur mit gemeinsamen Screenings, Grillfesten und vielen anderen Aktivitäten.

Bitte lasse uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Referenznr. 20270C4 zukommen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!