IT Specialist - Service Desk - Perfekt für IT-Einsteiger mit erster Erfahrung! (m/w/d)
Berlin, DE Berlin, DEÜber iris-GmbH
Mit Wurzeln in Berlin entwickeln und produzieren wir seit 1991 optoelektronische Sensoren für den öffentlichen Nahverkehr. Unsere High-Tech-Komponenten und -Systeme erschließen die Kraft der Daten, um weltweit die Mobilität im öffentlichen Nahverkehr effizient zu organisieren und so zu einem komfortablen, sicheren Reiseerlebnis eines jeden Fahrgastes beizutragen.
Du hast eine Umschulung in der IT gemacht oder erste IT-Erfahrungen gesammelt und suchst jetzt den perfekten Einstieg?
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen für unsere Standorte in Schöneweide und Marzahn motivierte IT-Einsteiger*innen und Quereinsteiger*innen, die bereits erste Berührungspunkte mit IT-Themen hatten - sei es durch eine Umschulung, erste IT-Jobs oder privates Interesse.
Dein Einfluss - Deine Aufgaben
? IT-Support für deine Kolleg*innen - du hilfst bei technischen Fragen und findest Lösungen.
? Arbeitsplatzverwaltung - du richtest Laptops, Drucker, Telefone und andere Geräte ein.
? Microsoft Office 365-Support - du unterstützt bei Outlook, Teams, SharePoint & Co.
? Netzwerk- und Infrastruktur-Basics - du lernst, wie Server, Netzwerke und Sicherheit funktionieren.
? Mitarbeit an IT-Prozessen - du bringst Ideen ein, um Abläufe zu verbessern.
Deine Expertise - Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Umschulung, IT-Ausbildung oder erste IT-Erfahrung - ob durch Praktika, erste Jobs oder private Projekte.
- Grundkenntnisse in Windows, Netzwerken oder Office 365 - du hast schon mal PCs eingerichtet oder erste IT-Probleme gelöst.
- Kunden- & Serviceorientierung - du arbeitest gerne mit Menschen und hilfst anderen bei technischen Fragen.
- Gute Deutschkenntnisse (C1) - Englischkenntnisse sollte ebenfalls vorhanden sein (min. B1)
- Lernbereitschaft - du möchtest dich weiterentwickeln und tiefer in die IT-Welt eintauchen.
Deine Vorteile
- Eine angenehme und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre in einer offenen, innovativen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Ein agiles und multikulturelles Team, das sich auf Dich freut
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie einen Zuschuss zum Deutschlandticket
- Motivierte Kolleg*innen und ein Team mit viel Power und noch mehr Ideen
- Ideale Rahmenbedingungen für Arbeit und Freizeit, u. a. mit 30 Urlaubstagen, familienfreundlichem Betriebsklima und flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Konferenzteilnahmen und individuelle Weiterbildungen
- Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Ausflüge)
- Die Möglichkeit, das Wachstum einer mittelständischen Berliner Unternehmensgruppe mitzugestalten
Dein Bewerbungsprozess
- Eine Bestätigung des Eingangs Deiner Bewerbung erhältst Du automatisch aus dem System; danach geht es menschlicher weiter:
- Unser HR-Manager sieht sich Deine Bewerbung genauer an und gleicht Deine Kompetenzen und Erfahrungen mit dem gesuchten Profil ab
- Eine erste telefonische Rückmeldung zu Deiner Bewerbung durch unseren HR-Manager und Terminabsprache für ein Kennenlernen (online/Teams-Meeting)
- Dein erstes etwa 30-minütiges, digitales Gespräch mit einem unserer HR-Manager
- Ein online Gespräch mit der Fachabteilung, bei welchem wir über all Deine und unsere fachlichen Fragen sprechen
- Ein Besuch vor Ort an unserem Standort in Berlin-Marzahn zu einem persönlichen Kennenlernen mit zukünftigen Kollegen und der/dem Vorgesetzen (Gespräch und kleiner Rundgang)
- Finales Feedback und/oder Angebot
