Proalpha - der ERP-Anbieter für den Mittelstand
Als IT Specialist (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für komplexe IT-Störungen und spielst eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs. Du unterstützt das Unternehmen durch die Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Systeme, insbesondere im Bereich Microsoft 365.
Dein Verantwortungsbereich umfasst
- Systemadministration & Rollout: Administrative Betreuung und Optimierung der M365-Umgebung sowie Organisation und Umsetzung verschiedener unternehmensweiter Rollouts.
- Projektarbeit: Mitarbeit an spannenden IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Unternehmens-IT; falls du bereits Erfahrung im Projektmanagement hast oder dich in diesem Bereich weiterentwickeln möchtest, bieten wir dir eine tolle Basis.
- IT-Support: Bearbeitung von Störungen und Anfragen zu Hard- und Software im Client-Bereich (z. B. Windows, MacOS) sowie Analyse und Behebung von IT-Störungen zur nachhaltigen Verbesserung der IT-Umgebung.
- Dokumentation & Optimierung: Erstellung und Pflege von Dokumentationen für Standardprozesse und gelöste IT-Vorfälle sowie kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen und Abläufen.
Dein Profil vereint
- Ausbildung/Studium: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder hast alternativ die Ausbildung zum Fachinformatiker erfolgreich absolviert.
- Berufserfahrung: Du verfügst über erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position und möchtest dein Wissen weiter ausbauen.
- Fachkenntnisse:
- Du bringst Kenntnisse im Client-Management für Windows mit.
- Erste Erfahrung mit Microsoft 365, Intune, Entra, Teams, Defender und Office 365 sind von Vorteil.
- Falls du bereits mit PowerShell oder anderen Skriptsprachen gearbeitet hast, ist das ein Plus, aber kein Muss.
- Persönlichkeit: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast Freude am Troubleshooting.
- Sprache: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Benefits, die wir Dir bieten
- Karriere mit Sinn: Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation unserer Kunden
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
- Unternehmenskultur: Du-Ansprache auf allen Ebenen, Firmenevents, gruppenweiter Erfahrungsaustausch
- Weiterentwicklung: Förderung persönlicher Entwicklungschancen, internationale Karrieremöglichkeiten, vielfältiges Schulungsangebot in unternehmenseigener Academy
- Weitere Benefits: Onboardingkonzept, Familienservice, JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote
