IT Service Manager (m/w/d) Facility Management
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannIT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 220 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Für unser Kompetenzcenter Finanz-, Personal- und Facility Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT Service Manager*in mit dem Schwerpunkt Facility Management.
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support im Bereich Gebäudemanagement inkl. Analyse von Programmfehlern und Lösungsfindung mit Dokumentation
- Beratung unserer Kunden bei der Einführung und dem Betrieb der Facility Management Software
- Einführung und Pflege eines neuen Service
- Selbständige Planung, Organisation und Durchführung von Projekten mit dem Schwerpunkt Facility Management Software
- Anpassung der Software an kundenspezifische Anforderungen
- Leitung von Workshops und Schulungen
- Schnittstelle zwischen dem Kunden und der internen IT und dem Hersteller
- Koordinierende Stelle für die technischen Systeme
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes IT- oder Wirtschafts-Studium (im Idealfall in Kombination, bspw. Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik)
- Alternativ: abgeschlossene dreijährige Ausbildung bspw. als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung sowie mehrjährige Berufserfahrung als IT Service Manager*in
- Kenntnisse im Projektmanagement von Vorteil
- Erfahrungen in der Verwaltung wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Analytische Vorgehensweise
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD-VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Home-Office
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung - für Büro und Home-Office
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone - auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sport-Events
- Betriebs-KITA ,,Computermäuse"
- Bereichsübergreifende Projekt-Mitarbeit
Kontakt
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt.
Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen sich zu bewerben.
Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Lust auf einen Job im dynamischen IT Umfeld mit regionalem Bezug?
Dann bewirb dich bitte bis zum 08.10.2024 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal.
Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen sich zu bewerben.
Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Lust auf einen Job im dynamischen IT Umfeld mit regionalem Bezug?
Dann bewirb dich bitte bis zum 08.10.2024 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal.
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