OSI in Kürze
Für unseren Standort in Enns suchen wir eine/n IT Service & Support Specialist (m/w/d).
Was dich erwartet
- IT- Support im 1st & 2nd Level für das Produktionswerk Enns
- Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- & Netzwerkproblemen
- Unterstützung der Anwender:innen beim richtigen Gebrauch vorhandener Systeme und Tools
- Installation, Konfiguration und Wartung von Workstations, Peripheriegeräten und Geschäftsanwendungen
- Voranalyse von Fehlermeldungen sowie Einleitung von Problemlösungen, ggfs. unter Einbeziehung anderer zuständiger Stellen
- Prüfen und Initiieren notwendiger Wartungs- & Instandhaltungsmaßnahmen
- Analyse von Systemmeldungen und Bearbeitung, bzw. Weiterleitung der Ergebnisse an die zuständigen Fachabteilungen
- Unterstützung in IT-Projekten vor Ort sowie abteilungsübergreifende Kommunikation, u.a. mit der Werksleitung
Was wir erwarten
- Abgeschlossene Berufsausbildung/ Lehre als Fachinformatiker:in (Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Anwendung, Hardware, Netzwerk und Telefonie
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows 10/11, Office Apps, Remote Verwaltung Tools (TeamViewer oder Dameware), Active Directory, Exchange Server, Print Server, Teams, Android Betriebssystem auf Enduser-Ebene
- Idealerweise auch erste Erfahrungen in folgenden Bereichen: Network Technologies, DHCP, DNS, WAN, LAN, WLAN, Switch, Firewalls, Lifecycle Management, Microsoft Endpoint Management or SCCM
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und -Service
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamplayer-Qualitäten sowie gute Englisch-Kenntnisse
Was wir bieten
- abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Produktionsbetrieb
- erfahrenes Management, teamorientierte Kollegen und ein respektvolles Miteinander
- Vollzeitdienstverhältnis mit 38,5 Std./Woche
- kostenfreie Parkplätze direkt vor Ort
- Möglichkeit des Bikeleasing
- Betreuung durch unsere Betriebsärztin
