Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Hamburg, Rostock, Bremen, Altenholz, Halle (Saale), Magdeburg, Potsdam als
IT-Berater Betreuung Bürgerdienste (w/m/d)
Unterstütze unser Team im Support und in der Weiterentwicklung unserer Produkte für Bürger*innen.
DEIN AUFGABENFELD
- Fachliche Ansprechperson für unsere Kund*innen und Anwender*innen für den Betrieb der Hard- und Software
- Umsetzung der Verbesserungs- und Veränderungsprojekte der betreuten Verfahren und Technik für Kund*innen
- Planung von Anpassungen und Koordination der Implementierungen in den betreuten Verfahren
- Zentrale Ansprechperson für unsere Hard- und Softwarelieferanten
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Kenntnisse
- Gutes technisches Verständnis
- Kenntnisse im Support und/oder in der Anwendung der ITIL-Prozesse sind wünschenswert
- Idealerweise Kenntnisse im Verwaltungsaufbau und erste Erfahrung in der Arbeit mit öffentlichen Auftraggebern
- Kommunikationsstärke, ergebnisorientiertes und eigenverantwortliches Handeln, Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
- Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
- Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
- Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
- Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
- Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
- Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
- Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben
Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, siehst du hier.
Wir machen digitale Zukunft. Machst du mit? Update unser Land!
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 9041-LK32. Bitte bewirb dich bis zum 04.07.2024. Deine Ansprechpartnerin Yasemine Thomsen hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamt*innen können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als IT-Berater Betreuung Bürgerdienste (w/m/d)!
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