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Gruppenleiter:in Netzanschluss-/Kundencenter

Lübeck, DE
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Geniner Straße 80
23560 Lübeck
Deutschland
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Gruppenleiter:in Netzanschluss-/Kundencenter

Die TraveNetz GmbH sucht für die Gruppe Netzanschlussbüro eine:n Gruppenleiter:in Netzanschluss-/Kundencenter unbefristet in Vollzeit (Teilzeit möglich).

Karrierelevel

Berufserfahrene, Führungsposition

Vergütung

TV-V

Zu besetzen ab

sofort

Das sind die Aufgaben

  • Leitung der Gruppe Netzanschluss-/Kundencenter aus personeller, fachlicher und wirtschaftlicher Sicht sowie verantwortlich für folgende Prozessbereiche:
  • Netzanschlussprozesse über alle Sparten, Verträge und Auftragsinhalte/-abrechnungen, strategische Netzanschlusssteuerung, Stammdaten- und Produktpflege für die Rolle Netzbetrieb.
  • Etablierung und Betrieb eines Informationssicherheits- und Qualitätsmanagements für das Netzanschlussmanagement.
  • Fachliche Analyse, Umsetzung und Sicherstellung der für die Prozessbereiche geltenden sowie neuen strategischen und operativen Anforderungen unter Einhaltung von Gesetzen, Verordnungen, regulatorischer Beschlüsse, Mitteilungen der Bundesnetzagentur inkl. zugehöriger Fristen, technischen Regeln, Vorschriften, Verträgen, Anweisungen, Wirtschaftlichkeit und Unternehmensstrategien
  • Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung des Netzanschlussbüros. Weiterentwicklung von Netzverträgen, kundenorientierten Prozessen, Kostenstrategien und Festlegung von Netzanschlusspunkten spartenübergreifend an das Versorgungsnetz der TraveNetz GmbH unter Einhaltung von Gesetzen, technischen Regeln, Vorschriften, Verträgen, Anweisungen, Wirtschaftlichkeit und Unternehmensstrategien

    • Das wünschen wir uns

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelorabschluss) in der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Rechtswissenschaften, Ingenieurwesen, Business Administration oder nachweisbare gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Führerschein Klasse B
  • Langjährige Berufserfahrung in der Versorgungswirtschaft mit Führungserfahrung wünschenswert
  • Kenntnisse der einschlägigen Gesetze/Regelwerke im Aufgabenbereich (z.B. EnWG, NAV, NZV, AGFW-, DVGW- Regelwerke, Arbeitsrecht) und Kenntnisse der in GeLi Gas und GPKE geforderten Datenformate und Prozesse
  • IT- und DV Kenntnisse in SAP IS-U, PM, MM, SD
  • Steuerung und Delegation, Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter:innen, Denken in Möglichkeiten und Optionen, unternehmerisches Handeln, Leistungsbereitschaft
  • Konflikt- und Informationsverhalten, Kooperations- und Kommunikationsverhalten

    • Das ist unser Angebot

    • Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
    • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V
    • Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven
    • Moderne Arbeitsplätze in Lübeck, mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Life-Balance sind bei uns selbstverständlich
    • Zahlreiche Gesundheitsangebote wie zum Beispiel Massagen am Arbeitsplatz oder verschiedene Sport und Präventionskurse
    • Spezielle Angebote für Eltern wie eine Kindernotfallbetreuung und Vermittlung von Kita-Plätzen
    • Vielfalt und Inklusion sind bei uns mehr als nur ein Trend: wir sind u.a. Mitglied der Charta der Vielfalt und verfolgen konsequent den Weg einer engagierten Frauenförderung
    • Kantine mit schmackhaftem und ausgewogenem Angebot, auch vegetarisch und vegan
    • Kostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings oder Nutzung des NAH.SH Jobtickets
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