Groups &Convention Sales Trainee (m/w/d) - mit Perspektive zum Groups & Convention Manager
Graz, ATAuthentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Deine Aufgaben
- Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen und nachhaltige Kundenbetreuung (First Calls, Option Calls).
- Führen von Verkaufsgesprächen und Veranstaltungsabsprachen.
- Persönliche Betreuung von Großkunden und deren Ansprechpartnern.
- Ansprechpartner für Gäste bei Wünschen und im Beschwerdefall.
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen, Angebotserstellung, Planung und Durchführung von Veranstaltungen sowie Nachbearbeitung inklusive Rechnungsstellung.
- Koordination aller Vorgänge im Bereich Convention Sales und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Bankett-Service, Küche und Revenue Management.
- Annahme und Bearbeitung von Gruppenreservierungen ab 10 Personen.
- Erfassung relevanter Informationen in unternehmensinternen Systemen und Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses.
- Professionelle Repräsentation des Hotels gegenüber Gästen und potenziellen Kunden.
Dein Profil
- Idealerweise erste Erfahrungen in der Hotellerie.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie kreatives Denkvermögen.
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen (idealerweise Kenntnisse Opera Cloud).
Deine Vorteile auf einen Blick
- Ein umfassendes On-the-Job-Training bis September, das Dich optimal auf die Position des Groups & Convention Managers vorbereitet.
- Die Möglichkeit, Deine Karriere in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu gestalten.
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels.
- Individuelle Weiterentwicklung.
- Mitarbeiter Veranstaltungen.
- Jubiläumszahlung.
- Übertariflicher Gehalt.
- Mitarbeiterverpflegung.
- gesunde Snacks 24/7.
- Uniform & Reinigung.
Kontakt
#makeityourjourney
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Dein Ansprechpartner für diese Position:
