Saiteninstrumente sind deine Welt und Leidenschaft? Du bist Gitarrenbauer, willst aber nicht unbedingt Instrumente bauen, sondern hast auch Spaß daran, dich um defekte Instrumente zu kümmern und Reparaturen durchzuführen? Dann haben wir den passenden Job für Dich. Wir wachsen weiter und suchen Dich als Mitarbeiter*in für unsere Gitarrenwerkstatt (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin. Teile Deine Begeisterung und Dein Know How für unsere Kunden!

Deine Aufgaben

Fachwissen gehört bei uns zum guten Ton. Daher sind deine Aufgaben anspruchsvoll, aber auch abwechs­lungsreich:
 
  • Du übernimmst die Abwicklung des 3rd Level Supports aus dem Bereich Gitarre und Bass
  • Du führst Überprüfungen, Einstellarbeiten und Reparaturen durch - dabei können Lackarbeiten anfallen genauso wie Lötarbeiten an der Elektronik
  • Du übernimmst die fachliche Beratung und Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen im 1st Level Support und arbeitest mit unseren weltweiten Service Partnern zusammen
  • Bei Schadensfällen gibst du deine Einschätzung in Hinblick auf Ursache, Schadenshöhe bzw. Reparaturaufwand und Wirtschaftlichkeit ab

Dein Profil

Wir bereiten deinen Talenten die perfekte Bühne. Idealerweise bringst du folgende mit:
 
  • Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Ausbildung als Gitarrenbauer oder vergleichbare Erfahrung mit
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse über Reparaturarbeiten - idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Reparaturen und Lackretuschen
  • Das Prüfen, Reparieren und ggf. Löten von Elektroniken in Gitarren und Bässen ist für dich kein Neuland
  • Du solltest kunden- und wirtschaftlich lösungsorientiert denken, sowie teamfähig und kommunikationsstark sein
  • Du pflegst einen kompetenten und zuvorkommenden Umgang mit unseren Kunden
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen

Unser Angebot

Du arbeitest mit den besten Kolleg*innen in der tollsten Branche der Welt. Und darüber hinaus erwartet dich noch das:
  • Business mit Emotionen
  • 30 Urlaubstage
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge
  • Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und vielen Events
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
  • Kostenfreier Englischunterricht und Office-Kurse
  • Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
  • Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
  • Voll ausgestatteter Proberaum
  • Modernes, hauseigenes Fitnessstudio und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • JobRad-Angebot
  • Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter*innen

Wer sind wir?

Über uns
1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.de steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Egal ob Anfänger*in oder international gefeierter Musiker*in: unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 30 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Derzeit umfasst das Sortiment mehr als 110.000 Produkte. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken.

Thomann Campus
In Treppendorf bei Bamberg befindet sich nicht nur Europas größtes Versandlager, sondern auch Europas größtes Musikhaus: ein 5500 qm großes Musiker-Paradies zum Testen, Entdecken oder einfach Inspirieren lassen. Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen sowie deiner Gehaltsvorstellung.
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