Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)

Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.

Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg.

Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!

Das NinetyNine Hotel Augsburg verfügt über 160 stylisch eingerichtete Zimmer in ausgefallenem Design und einer Jungle-Lodge in weltoffenem Ambiente. Alle Zimmer verfügen über kostenfreies WLAN, einem Flat-TV-Kommunikations-System und einem Design-Duschbad mit gelbem Waschbecken. Neben einem umfangreichen Frühstücksbuffet bietet das NinetyNine Hotel Augsburg seinen Gästen eine Bowl-Bar sowie einem Minimarkt mit kleinen Snacks. In der Lobby finden Gäste zur Unterhaltung diverse Gesellschaftsspiele. Als Highlight steht in jedem NinetyNine ein gelber Flügel / Piano. Für die Anreise mit dem PKW stehen den Gästen PKW-Stellplätze zur Verfügung. 

• Betreuung unseres internationalen Gästekreises
• Einsatz im  Früh-und Spätdienst
• Selbstständiges Ausführen aller anfallenden  Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
• Anwendung des Hotelprogramms PROTEL sowie MS Office
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption
• Einhaltung der Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften

• Du bist aufgeschlossen und hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten
• Du hast bereits Erfahrung in der Hotellerie
• Flexible Arbeitszeiten kommen dir entgegen
• Du kommunizierst sicher in deutscher und englischer Sprache
• Du hast eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
• Du bist belastbar und behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf
• Du bist offen für eine stetige Weiterentwicklung

• Wir möchten, dass du gut in deinen neuen Job startest, daher bekommst du von uns ein intensives Einarbeitungsprogramm
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung
• Du bist uns auch als Gast willkommen. Durch Rabatte in allen Hotels der Centro Hotel Group für dich, deine Familie und Freunde schläfst du besonders günstig
• Genieße Vergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
• Nutze unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
• Du findest bei uns ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
• Bringe dich persönlich ein und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
• Sei aktiver Bestandteil unserer Entwicklung und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit
• Profitiere von unserem "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" Empfehlungsprogramm