Graphax AG mit Hauptsitz in Dietikon und acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den Bereichen Enterprise Content Management, Printerpark-Bewirtschaftung und Komplettlösungen für den digitalen sowie papiergebundenen Dokumentenworkflow im B2B-Markt. Unsere Leistungen umfassen Gesamtpakete bestehend aus Beratung, Hard- und Softwarelösungen, Dienstleistungen sowie Service und Support.
Zur Unterstützung unseres Teams in der Region Bern suchen wir eine erfahrene Fachkraft für den technischen Service vor Ort im Bereich professioneller Drucklösungen.
Zur Unterstützung unseres Teams in der Region Bern suchen wir eine erfahrene Fachkraft für den technischen Service vor Ort im Bereich professioneller Drucklösungen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Durchführen aller Reparaturen und Servicearbeiten unter Einhaltung der vertraglichen SLA's
- Installation der PP-Maschinen von Konica Minolta und Einbindungen ins Kundennetzwerk dazugehörigen Controllern (Fiery und KM)
- Planen und durchführen der Wartungen nach vorgegebenen Wartungsintervallen
- Instruktionen bei Neuauslieferungen
- Sichern der zugesagten Druckqualität
- Bedienen und Unterstützen der beim Kunden im Einsatz stehende Lösungen
- Beraten der Kunden in der Nutzung der eingesetzten Systeme, im Speziellen Qualitäts-Einstellungen
- Sicherstellen eines optimalen Logistik-Einsatzes
- Sicherstellen der verrechenbaren Dienstleistungen
Ihr Profil:
- Ausbildung im Bereich Elektromechaniker. Geräteinformatiker, Multimediaelektroniker oder verwandte Berufe
- Berufserfahrung als Servicetechniker (von Vorteil)
- Branchenkenntnisse (von Vorteil)
- Gute Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechanik
- Gute IT-Anwenderkenntnisse und Netzwerktechnologie (MS Office 365, Windows, Mac)
- Offener Kommunikationsstil und hohe Kundenorientierung
- Selbstständig und zielorientiert, vernetztes analytisches Denken und Handeln
- Belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit
- Verantwortungsbewusst mit grosser Freude daran, Neues zu lernen und in die Praxis umzusetzen
- Führerausweis Kat. B, in der Region wohnhaft und verankert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Selbstständige Tätigkeit in einem modernen und umweltbewussten Unternehmen
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Attraktive Anstellungsbedigungen
- Firmenfahrzeug (auch zur Privatnutzung)
Wenn Sie selbstsicher auftreten, flexibel, hartnäckig und ausdauernd sind und über ein hohes Mass an Eigeninitiative verfügen sowie auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf behalten, dann sind Sie bei uns herzlich willkommen. Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung. Bei Fragen wenden Sie sich an Gianni Lauriero, Team Leader Field Service Professional Printing, E-Mail: gianni.lauriero@graphax.ch
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