Fachkoordinator/-in für IT-Services und Anwendungen (Service Owner) (w/m/d)

Fachkoordinator/-in für IT-Services und Anwendungen (Service Owner) (w/m/d)

 

Fachkoordinator/-in für IT-Services und Anwendungen (Service Owner) (w/m/d)

Als Mitglied des Teams Applikationsmanagement betreust und konfigurierst Du verschiedene zentral eingesetzte Systeme für die Landeshauptstadt Wiesbaden. Unser Ziel ist es, die Fachbereiche und politischen Mandatsträgerinnen / Mandatsträger jederzeit bestmöglich zu unterstützen. Gemeinsam mit externen Dienstleistern entwickeln wir die Systeme kontinuierlich weiter.

Deine Aufgaben

• Betreuen und Konfigurieren von stadtweiten Dokumentenmanagementsystemen, wie z. B. elektronischen Akten, der Kollaborationsplattform ,,Nextcloud", des städtischen Ratsinformationssystems (PIWi/ WinKoSi) sowie auch von KI-Werkzeugen
• Beraten und Begleiten der Fachbereiche beim Umsetzen von Geschäftsprozessoptimierungen
• Begleiten produktiver Organisationseinheiten bei der Neueinführung und der praktischen Arbeit mit zentralen Applikationen und Fachanwendungen
• Leiten und Mitarbeiten in Digitalisierungsprojekten
• Planen und Durchführen von Schulungen für die oben genannten Produkte
• Mitwirken und Steuern von Software-Neuentwicklungen, um sie stadtweit in den Einsatz zu bringen

 

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (mind. Dipl.-FH/Bachelor), vorzugsweise der Informatik oder Verwaltungsinformatik bzw. im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich oder eine abgeschlossene Weiterbildung (z. B. Verwaltungsfachwirt/-in), die für die Wahrnehmung der o. g. Aufgaben qualifiziert.
• Berufserfahrung, vorzugsweise in Organisations-, IT- oder Change Management Projekten ist von Vorteil
• Deine Erfahrungen mit Low-Code-/No-Code Programmierung sind von Vorteil.
• Praktische Erfahrungen im Prozessmanagement sind von Vorteil.
• Du besitzt eine hohe Auffassungsgabe und kannst Dich auf die jeweilige Situation sehr gut einstellen. Dabei reagierst Du flexibel auf Veränderungen und passt Deine Planung entsprechend an, ohne das Ziel aus den Augen zu verlieren.
• Komplexe Sachverhalte und Zusammenhänge kannst Du analysieren und strukturiert aufarbeiten.
• Mit Deiner positiven Art verstehst Du es, Dich gut in andere Menschen hineinzuversetzen, sie zu begeistern und zu motivieren.
• Du ergreifst die Initiative und zeichnest Dich durch eine hohe Leistungsbereitschaft aus.
• Du kommunizierst adressatengerecht und drückst Dich präzise und klar aus.

Unser Angebot

• Eine unbefristete und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team, mit der Du einen wichtigen Beitrag zum Gemeinwohl leistest
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD) einschließlich aller im öffentlichen Dienst üblichen Leistungen, wie z. B. Jahressonder-zahlung (sog. Weihnachtsgeld) sowie zusätzliche betriebliche Altersversorgung
• Gute Möglichkeiten der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen unserer Servicezeiten mit Gleitzeit und digitaler Zeiterfassung sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
• Umfassende freiwillige soziale Leistungen zur Gesundheitserhaltung und -förderung (z. B. Vergünstigungen für Fitnessstudios)
• Ein umfangreiches Fortbildungsprogramm für die persönliche sowie fachliche Weiterbildung
• Nutzung der Vorteilsplattformen ,,corporate benefits" und ,,benefits.me" mit attraktiven Deals und Rabatten namhafter Marken und Unternehmen
• Freie Fahrt mit unserem Job-Ticket Premium mit dem öffentlichen Personennahverkehr im gesamten RMV-Gebiet 

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.