Especialista Técnico em instrumentos analíticos de laboratório

A Verder Scientific Brasil é a filial local do Grupo Verder Scientific, empresa líder em alta tecnologia na área de preparo e análise de amostras. Somos uma equipe dedicada e motivada de 16 pessoas, localizada em São Bernardo do Campo, e representamos as quatro marcas do nosso grupo no mercado nacional, fornecendo aos laboratórios soluções inovadoras, precisas e eficientes: a Retsch é nossa fábrica especialista em moinhos laboratoriais e peneiras equipamento. A Carbolite fornece fornos de laboratório de alto desempenho. O Eltra permite uma análise elementar precisa e o QATM cuida da preparação de amostras metalográficas e testes de dureza. A ERWEKA é uma fabricante líder de dispositivos de teste de comprimidos para o setor farmacêutico. A Verder Scientific opera nove locais de produção e onze empresas de vendas em todo o mundo e faz parte do grupo de tecnologia alemão-holandês Verder, um grupo de empresas com mais de 2.000 funcionários em todo o mundo.

Junte-se à nossa equipe como especialista técnico em equipamentos analíticos! Temos o compromisso de fornecer oportunidades excepcionais de crescimento e um ambiente de trabalho dinâmico que promova o avanço na carreira.
 

Como Especialista Técnico, suas principais responsabilidades incluirão:

• Fornecer treinamento detalhado aos clientes: Além de responder às perguntas mais frequentes, é importante fornecer treinamento abrangente aos clientes sobre como operar os instrumentos. Isso pode ser feito por meio de treinamento no local ou webinars online.
• Ofereça suporte contínuo: Após a instalação e treinamento, ofereça suporte contínuo aos clientes. Isso pode incluir suporte técnico, solução de problemas e suporte a serviços de manutenção.
• Personalize a configuração do equipamento: em vez de fornecer uma configuração de equipamento padrão, trabalhe com os clientes para entender seus requisitos específicos e fornecer uma solução personalizada que atenda às suas necessidades.
• Fornecer relatórios de testes detalhados: Além de apresentar relatórios de testes em amostras de clientes, fornecer informações detalhadas sobre a metodologia utilizada, os resultados obtidos e a interpretação dos dados. Isso pode ajudar os clientes a compreender melhor as capacidades dos instrumentos.
• Envolva-se na melhoria contínua: avalie continuamente a eficácia do processo de instalação e treinamento e procure maneiras de melhorá-lo. Isso pode incluir a coleta de feedback dos clientes e a implementação de mudanças com base em suas sugestões.

O candidato ideal para esta posição deverá possuir as seguintes qualificações:

• Proficiência em inglês, tanto verbal quanto escrito, para facilitar a comunicação direta com a matriz.
• Formação em química, engenharia ou áreas afins, com habilitações literárias relevantes.
• Familiaridade com ferramentas de CRM, pacotes de software de escritório, instrumentação de laboratório.
• Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com clientes e colegas.

Oferecemos um pacote de remuneração competitivo para esta posição, incluindo:

• Um salário compatível com os padrões do mercado.
• Vale-transporte.
• Vale-refeição para despesas de alimentação.
• Cobertura de seguro de vida e saúde para promover a saúde e o bem-estar dos funcionários.

Uma inscrição online é o caminho mais rápido para o sucesso!
Estamos ansiosos para receber sua inscrição!

Verder Scientific Comércio de Equipamentos Ltda.
Rua Continental, 146 - Jardim do Mar
São Bernardo do Campo - SP

Telephone contact: +55 11 4391 4145