Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Neustadt in Holstein, DE Neustadt in Holstein, DEEmpfangsmitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
In dieser verantwortungsvollen Position bist du erster Ansprechpartner für unsere Privat- und Geschäftskunden, unterstützt deine Kollegen:innen im Kundencenter und bist Teil eines jungen Teams.
Abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich / Deine Aufgabengebiete
- Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kund*innen - ob am Empfang, per Mail oder am Telefon
- Du erkennst schnell, worum es geht und gibst Auskunft zu unseren Angeboten, Tarifen und Produkten oder findest den richtigen Ansprechpartner im Haus,
- Du beteiligst dich flexibel an der Durchführung von Info-Veranstaltungen und füllst diese mit Leben,
- Kurz gesagt: Du sorgst für einen positiven ersten Eindruck.
Du bringst mit / Deine Anforderungsprofil
- Du bist kommunikativ, zuverlässig und bereit zu lernen. Spaß am Verkauf und an der Kundenberatung ist dir wichtig.
- Du bringst Engagement, klare Kommunikation, digitale Affinität sowie Flexibilität und Spaß an der Arbeit in einem jungen Team mit,
- Du hast deine kfm. oder techn. Ausbildung abgeschlossen und verfügst über Berufserfahrung, gerne auch als motivierte Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt,
- Du arbeitest routiniert am PC mit verschiedenen EDV-Programmen (MS-Office, Teams etc.) und kannst dich wortgewandt ausdrücken.
- Du hast eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B)
Was kannst Du von uns erwarten?
Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie liegt uns am Herzen. Deshalb richten sich unsere Stellenangebote auch an Bewerber (m/w/d), die Interesse an einer Beschäftigung in Teilzeit haben.
Interesse?
Bei Fragen wende dich bitte direkt an Dirk Heckmann (04561/5110-830).
Barbara Herrmann, Personalmanagement
Stadtwerke Neustadt in Holstein
Neukoppel 2, 23730 Neustadt in Holstein
Telefon 04561 5110-812
