Über uns:
Als mittelständiges Unternehmen übernehmen wir Verantwortung, geben einander offenes Feedback und finden gemeinsam Lösungen. Wir haben Mut zur Veränderung und schaffen dadurch einen Mehrwert für unsere Kunden und deren Patienten. Wir leben eine Kultur in der wir unsere Vielfalt und Unterschiede zu schätzen wissen und somit auf Augenhöhe kommunizieren. All unser Handeln basiert auf nachvollziehbaren und transparenten Informationen.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Dokumentation des Wareneingangs sowie gründliche Desinfektion von Geräten, die zur Reparatur oder Wartung eingesandt werden, um höchste Hygienestandards zu gewährleisten
- Analyse der Ursachen von Defekten, Erstellung detaillierter Kostenvoranschläge für Kunden und anschließende Reparatur von POC-Analyzern mit höchster Präzision
- Lückenlose Dokumentation aller Reparaturvorgänge im ERP-System proAlpha, einschließlich der Beauftragung und Organisation der Ersatzteilbereitstellung, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Endabnahme der Geräte gemäß den gesetzlichen Vorgaben, wie den DIN-VDE-Normen, sowie unter Berücksichtigung interner Richtlinien, um die Qualität und Sicherheit der reparierten Geräte zu garantieren
Das bringen Sie mit:
- eine Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit nachweisbarer Berufserfahrung in einem technisch relevanten Bereich
- Hervorragende Service- und Kundenorientierung, gepaart mit ausgeprägter Problemlösungsfähigkeit und Kompetenz in der Fehleranalyse
- Sicherer Umgang mit MS Office 365 sowie idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System, vorzugsweise proAlpha
- Fähigkeit, technische und mechanische Zusammenhänge sowie Abläufe präzise zu erkennen und zu verstehen
- Eigenschaften wie Selbständigkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus
- Starke organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Das bieten wir:
- ein interessantes, abwechslungsreiches und zukunftsorientiertes Aufgabengebiet mit einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- intensive und praxisnahe Einarbeitung
- ausgeglichene Work - Life - Balance bei einer 38h Woche
- zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- ein attraktives Paket aus Gehalt und Benefits (z.B. Fahrradleasing, betriebliche KV, betriebliche AV u.v.m.)
