Du hast ein Händchen für digitale Strategien und möchtest unser Online-Buchungssystem vorantreiben? Als E-Commerce Manager (m/w/d) hast du die Möglichkeit, unsere digitale Präsenz auf das nächste Level zu bringen und unser Online-Geschäft voranzutreiben. Wenn du ein Gespür für Trends hast, dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unserer Crew und gestalte die Zukunft unserer digitalen Präsenz!
Dein Job - Dein Me(e)hrwert:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
- Die Möglichkeit, innovative Projekte eigenverantwortlich zu gestalten und umzusetzen
- Ein motiviertes Team und eine offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit für Homeoffice
- Kostenlose Parkeintritte und Rabatte für Freunde und Familie
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten
- Individuelle und abteilungsspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem vollständigen Kalenderjahr der Betriebszugehörigkeit
- Crew-Restaurant mit täglich wechselnden Gerichten für einen kleinen Preis
- Kostenfreie Parkplätze
Aufgabenbereich:
- Optimierung des Buchungssystems, den Online-Buchungsprozesses und der Benutzerfreundlichkeit, um den Umsatz zu maximieren und diesen Erfolg sichtbar darzustellen
- Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems zur Stärkung der Kundenbindung
- Datenanalyse und Reporting: Analyse von Web-Analytics-Daten erstellen, Kundenverhalten und Markttrends analysieren um Marketingmaßnahmen zu erkennen und zu optimieren und Ergebnisse zu erzielen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing, IT und dem Produktmanagement, um unsere digitalen Angebote zu verbessern- dies auch mehrere Tage im Monat persönlich vor Ort.
- Marktforschung: Beobachtung von Wettbewerbern und Trends, um innovative und effektive E-Commerce-Strategien zu entwickeln.
- Koordination mit Partnern: Management mit anderen externen Dienstleistern insb. die Verwaltung und Priorisierung der technischen Entwicklungsschritte und entsprechendes Roadmaping
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, Marketing, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise in der Gastronomie oder einer verwandten Branche
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Online-Marketing, SEO, SEA
- Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen, Web-Analyse-Tools und CRM-Systemen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle
- Kreativität, Innovationsgeist und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Zielgruppen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
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