Director of Quality Europe / Leiter Qualität Europa (m/w/d)
Bielefeld, DEBÖLLHOFF - Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen
Ob im Flugzeugtriebwerk, im Autochassis oder im Rasenmähroboter - Verbindungselemente von Böllhoff finden sich so gut wie überall. Rund um den Globus unterstützen wir unsere Kunden, Teile zu einem großen Ganzen zusammenzufügen - seit über 145 Jahren. Unsere über 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden mit ihrer Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen das Fundament unseres Erfolgs.
Ihre Aufgaben
- Leitung der Qualitätsmanagementfunktion für die Region Europa.
- Entwicklung und Förderung einer Qualitätskultur innerhalb des Unternehmens und der Region gemäß der übergeordneten Gruppenqualitätspolitik.
- Zusammenarbeit mit den Teams aus Vertrieb, Einkauf, Produktion, Entwicklung und Logistik usw. zur Einhaltung und Verbesserung der Qualitätsstandards.
- Schnittstellenmanagement mit Kunden, Lieferanten und externen Partnern bei qualitätsbezogenen Themen.
- Messung der Effektivität des Reklamationsmanagements und der damit verbundenen Aktivitäten.
- Verbesserung und Entwicklung von Qualitätsmethoden und -systemen (z.B. 8D-Methoden).
- Verhandlung und Sicherstellung von europäischen Qualitätssicherungsvereinbarungen mit Kunden.
- Bewertung der qualitätsrelevanten KPIs innerhalb der EU, inkl. Maßnahmen
- Analyse von Kunden- und Lieferantenreklamationen gemäß KPIs.
- Durchführung qualitätsbezogener Analysen und Benchmarks.
- Moderation kritischer Kundenbeschwerden sowie Umsetzung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen.
- Koordination und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen innerhalb der Region für kritische Kundenbewertungen.
- Harmonisierung der europäischen Qualitätsprozesse gemäß der gruppenweiten Quality & Sustainability Rahmenbedingungen.
- Durchführung von 1st und 2nd Party Audits gemäß dem Auditprogramm der Böllhoff Gruppe.
- Implementierung der Gruppenstandards (Dokumentation, Richtlinien, KPIs, QM-Handbuch, etc.).
- Sicherstellung der Produkt- und Prozessqualität durch präventive Maßnahmen.
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, normativer und kundenspezifischer Qualitätsanforderungen (z.B. ISO 9001, IATF 16949).
- Enge Zusammenarbeit mit der zentralen CMS-Abteilung.
Ihr Profil
- Studienabschluss in Qualitätsmanagement, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
- Umfassende Erfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise in einem Fertigungs- oder Industrieumfeld.
- Nachgewiesene Führungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Qualitätsteams Standort-/ länderübergreifend zu managen und weiterzuentwickeln.
- Fundierte Kenntnisse der Qualitätsstandards und -methoden (z.B. ISO 9001, IATF 16949, 8D-Methoden).
- Hervorragende analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und externen Partnern.
- Fließende Englischkenntnisse; Kenntnisse weiterer europäischer Sprachen sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu Reisen innerhalb Europas nach Bedarf.
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice/ Mobiles Arbeiten
- Erfolgsbeteiligung
- Kinderbetreuung und Ferienprogramme
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- Mitarbeiterrestaurant und Jobrad
- Betriebssport und Mitarbeiteraktivitäten
- Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sach- und Geldgeschenke bei sozialen Anlässen und Jubiläen
- Wertschätzende Unternehmenskultur eines inhabergeführten Familienunternehmens
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Daher freuen wir uns über jede Bewerbung, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung, sowie ethnischer und sozialer Herkunft.
