Customer Relationship Management (CRM)

Wir von Lyra Network betreiben unsere Payment-Plattform für die erfolgreiche Abwicklung von Zahlungen im Internet und im stationären Handel. Bereits jetzt nutzen europaweit ca. 100.000 Kunden unsere Payment-Services. Lyra Network ist ein international agierendes Unternehmen mit Headquarter in Frankreich und Standorten in Deutschland, Spanien, Indien, Brasilien und vielen weiteren Märkten weltweit.

Werde Teil unseres Customer Relationship Management (CRM) Teams und bringe ab sofort Dein Auge für Daten sowie Deine Präsentations- und Projektmanagement-Skills als Werkstudent ein. Unterstützen Sie das CRM-Team bis zu 6 Monate lang als Praktikant oder Werkstudent bei Lyra Network.

Das sind Deine Aufgaben:

• Betreuung von relevanten CRM-Prozessen und Weiterentwicklung/Customizing des CRM-Systems.
• Unterstützung im Tagesgeschäft entlang verschiedener CRM-Prozesse, Lead-Management sowie bei Prozessen rund um Datenqualität und Reporting.
• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen.
• Aktive Mitarbeit bei Themen rund um Organisation und Projektmanagement.
• Affinität zu den Themen E-Commerce.

Das bringst Du mit:

• Mindestens 3 abgeschlossene Semester eines Studiums der Wirtschaftsinformatik, Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften, Digitalmanagement oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Fähigkeit, Prozesse, Ideen oder Daten in verständliche, zielgruppengerechte Präsentationsfolien zu übersetzen.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Projektmanagement.
• Hoher Anspruch an Genauigkeit und ein Auge für Details.
• Sichere Beherrschung gängiger MS Office-Anwendungen.
• Erfahrungen mit CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 sind von Vorteil.
• Hervorragende Deutsch- und sichere Englischkenntnisse.

Das bieten wir Dir:

• Eine spannende und sinnstiftende Aufgabe in einem innovativen, international aufgestellten Unternehmen – Hier kannst Du mitgestalten!
• Firmenhandy und Firmenlaptop.
• Eigener Barista und kostenlose Getränke im Büro.
• Sehr attraktives Gehaltspaket.
• Tolles Arbeitsklima in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
• Viel Spielraum für eigene Ideen!

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine vollständigen Unterlagen, unter Angabe Deines Gehaltswunsches und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.