Weil echte Zufriedenheit bei uns nicht aufhört - sondern anfängt
Darauf kannst Du Dich freuen
- Mitarbeiterwellness | Damit auch Du entspannt und zufrieden bleibst
- Value & Corporate Benefits | Rabatte und Belohnungen für Deinen Einsatz
- Modern Work | Kommunikation auf Augenhöhe und kurze Kommunikationswege
- MyWellness Academy | Individuelle Fort- und Weiterbildungen auf Dich und Deine Interessen angepasst
- DogsOfMyWellness | Deine Fellnase findet bei uns ihr zweites Zuhause
- Work-Life-Balance | Freie Zeiteinteilung mit zwei Homeoffice Tagen pro Woche
Deine Rolle bei uns
- Du sorgst für die Zufriedenheit unserer Gäste, indem Du eingehende Beschwerden professionell, lösungsorientiert und mit viel Einfühlungsvermögen bearbeitest.
- Du hast einen Überblick über aktuelle Beschwerdethemen und erstellst regelmäßig Reportings.
- Du arbeitest eng mit dem operativen Team zusammen und trägst mit Deinen Erkenntnissen zur Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse bei.
Das bringst Du mit
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich des Beschwerdemanagements, eine kaufmännische Ausbildung oder Studium.
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Ein natürliches Gespür für Menschen und Kommunikation - du kannst zuhören, verstehen und auf Augenhöhe kommunizieren.
- Lösungsorientiertes Denken, ein kühler Kopf in hitzigen Momenten und ein warmes Herz in allen anderen.
Lust, mit uns durchzustarten?
Schick uns eine Mail: jobs@mywellness.de
Greif zum Hörer: 0151 42561519
Bist Du bereit, Teil unserer Crew zu werden?
Dann nichts wie los! Wir können es kaum erwarten, Deine Bewerbung zu erhalten und Dich schon bald als wertvolles Mitglied unserer MYWELLNESS Familie willkommen zu heißen.
Dein MYWELLNESS Recruiting & Culture Team
