Consultant (m/w/d) - Onboarding & Implementation
Düsseldorf, DE und 9 weitere OrteLurse ist ein führender HR- und bAV-Lösungsanbieter mit Fokus auf Compensation & Benefits, Pensions und Talent. Wir beraten seit über 30 Jahren große und mittelständische Unternehmen aller Branchen bei der Gestaltung, Weiterentwicklung und Harmonisierung von Vergütungs-, Benefits- und Performance-Management-Systemen.
Du hast Lust auf moderne und teamorientierte Arbeit, in Verbindung mit interessanten Herausforderungen? Dann bist Du bei uns richtig! Gestalte gemeinsam die digitale Zukunft mit uns! Werde als Consultant (m/w/d) - Onboarding & Implementation Teil des Teams.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Verantwortung für ein reibungsloses Onboarding von Neukunden und Änderungen bei Bestandskunden
- Du führst Workshops zu Schnittstellen und Prozessen mit dem Kunden durch und bringst diese in den Standard
- Du entwickelst Prozesse, die Kundenwünsche und Anwenderanforderungen effizient in eine unkomplizierte administrative Umsetzung überführen
- Als Schnittstelle zum Kunden arbeitest Du eng mit dem Consulting, der Softwareentwicklung und der Administration zusammen und sorgst somit für einen reibungslosen Informationsfluss
- Dabei begleitest du am Ende von Projekten die Übergabe an die Administration
- Du hast die Möglichkeit, Prozesse in unserer Verwaltungssoftware P·LIVE mitzugestalten und so zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit beizutragen
- Im Rahmen der Prozessgestaltung analysierst, designst, dokumentierst und testest Du die Daten und Prozesse
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich der Wirtschaftsinformatik, des Projektmanagements oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über Fachkenntnisse im Bereich der Versicherungsbranche oder der betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
- Du bringst Erfahrung im Bereich des Onboardings oder der Implementierung von Kunden oder Projekten mit
- Deine ausgeprägten Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten ermöglichen es dir, als Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams zu agieren
- Kenntnisse in der Gestaltung von Prozessen und Portale sind für dich selbstverständlich, um eine benutzerfreundliche Umgebung zu schaffen
- Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir dabei, Prozessanforderungen zu erfassen und auszuwerten
- Du arbeitest gerne im Team und bist in der Lage, in einem dynamischen Umfeld zu agieren
Bei uns erwartet dich
- Ein sehr kollegiales, teamorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Deine Kreativität und Eigenverantwortung gefördert werden
- Ein Karriereweg, den Dein Coach gemeinsam mit Dir entwickelt und auf dem er/sie Dich begleitet
- Weiterbildungsmöglichkeiten für Zertifizierungen und Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Eine moderne technische Ausstattung und Software
- Gelebte Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch eine individualisierbare und flexible Arbeitsweise (flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten etc.)
- Ein nachhaltiges Mobilitätsangebot (E-Bikes, E-Cars, etc.)
- 30 Urlaubstage
- Eine attraktive Arbeitsumgebung an einem unserer Standorte in Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hannover, München oder Paderborn
Kontakt:
Solltest du Fragen haben, wende Dich bitte an Irina Köhler Fon: +49 69 6783060-66