Collaboratrices/teurs à la Planification 25%-50% pour le service de piquet

Collaboratrices/teurs à la Planification à 25%-50% pour le service de piquet

• Etre disponible 1 à 2 semaines par mois de 7h à 8h, 12h à 13h et de 17h à 22h du lundi au vendredi ainsi que le week-end de 8h à 12h et de 13h à 17h 
• Maintenir la continuité des interventions planifiées et gérer les situations d'urgence
• Réceptionner les appels téléphoniques et mettre en place une solution
• Gérer les remplacements et absences des collaborateurs
• Communiquer et transmettre aux personnes concernées les besoins
• Ajuster les demandes de notre clientèle et les attentes de nos collaborateurs 
• Rédiger un rapport sur les mesures prises et les problèmes résolus

• De l'expérience dans le domaine de l'aide à domicile ou dans le domaine de la santé
• Vous avez le sens de l'organisation
• Vous aimez le contact téléphonique avec les clients et les collaborateurs
• Vous appréciez travailler en équipe
• Vous êtes à l'aise en informatique (Windows-Office, Internet)
• Maîtrise de la langue française

• Une activité variée et stimulante
• Grande autonomie au sein d'une équipe motivée
• Des horaires de travail réguliers et planifiés à l'avance
• Environnement attractif et dynamique dans un marché en croissance

• Lettre de motivation
• CV
• Copie des diplômes
• Copie des certificats de travail