Call Center Agent / Quereinsteiger – Kundenberatung & Vertrieb (all genders)

Was immer du im Beruf brauchst – haben wir

Moin. Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.

• Du kontaktierst im Namen unserer Unternehmenskunden potenzielle Käufer und informierst über Produkte, Dienstleistungen und Services.
• Kommunikationsstark überzeugst du Bestandskunden davon, weitere Leistungen und Produkte zu kaufen.
• Im Kontakt mit den Kunden stellst du den konkreten Bedarf fest und kannst passgenaue Angebote machen.
• Last, but not least dokumentierst du die Gesprächsergebnisse im IT-System und stellst uns so wichtige Daten und Infos fürs Daily Business zur Verfügung.

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. zum/zur Kaufmann/-kauffrau Einzelhandel oder E-Commerce, Verkäufer/-in, zur Servicefachkraft für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation, auch Quereinstieg möglich
• Bestenfalls erste Praxis im Vertrieb und im Call Center
• Gutes Deutsch (C1) und Kommunikationsicherheit
• Service- und Vertriebsorientierung, Empathie, Lust auf Kundenkontakt und eine selbstständige Arbeitsweise
• Jede Menge Motivation und Spaß an Teamwork

• Angemessenes Gehalt, je nach Tätigkeitsschwerpunkt und Qualifikation
• Erfolgsabhängige Provision
• Flexible Arbeitszeiten – zwischen 8 und 18 Uhr
• Auf Wunsch 4-Tage-Woche, weitere smarte Arbeitszeitmodelle nach Absprache möglich
• Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co.
• Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams
• Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiter:innen sammeln hier das nötige Know-how
• Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m.
• Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten
• Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Tag und coole Teamevents
• Tolle Prämien für die Anwerbung neuer Kolleg:innen
• Coporate Benefits: Vergünstigungen von bis zu 50 % auf Markenwaren und weitere Produkte

Du hast Lust bekommen und willst uns deine Stimme geben? Dann sende deine Bewerbung – schnell & einfach – an

oder melde dich bei uns:

0451 30 30 222

So geht es weiter

• Wir melden uns bei dir und vereinbaren ein erstes Kennenlernen via Telefoninterview.
• Dabei sprechen wir am Ende über einen Termin bei uns vor Ort.
• Dort wirst du die Räumlichkeiten, deine Kolleg:innen und unsere Führungskräfte kennenlernen und kannst Fragen zu unseren Projekten stellen.
• Wenn es dir gefallen hat und für beide Seiten alles passt, stimmen wir deinen Starttermin ab.

Bei Fragen erreichst du Mandy unter der Telefonnummer 0451 30 30 222

Was sonst bei uns abgeht, erfährst du hier:

https:// /asf.gmbh/

https:// /asf.gmbh_offiziell/

https://www.tiktok.com/@asf_recruiting

Auf bald bei aye!

ammg Verwaltungsgesellschaft mbh

Bei der Lohmühle 21A

23554 Lübeck

Zur besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenausschreibung das generische Maskulinum verwendet. Die in dieser Stellenausschreibung verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.