Business Application Specialist Sales CRM (m/w/d)
Du willst dabei unterstützen, die Welt besser zu verstehen? Und dazu beitragen, die Zukunft nachhaltig zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Esri ist Marktführer für Geoinformationssysteme. Mit der weltweit modernsten Location-Intelligence-Technologie bringt Esri Daten in ihren geografischen Kontext. Komplexe Zusammenhänge werden so in Form von interaktiven und intuitiven Karten sichtbar.
Kunden und Partner auf der ganzen Welt setzen auf Esri Technologie, um die Möglichkeiten der Digitalisierung und technischer Innovationen voll auszuschöpfen. Zukunftsweisende Ideen werden so zu erfolgreichen Lösungen.
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Business Application Specialist Sales CRM (m/w/d).
Esri ist Marktführer für Geoinformationssysteme. Mit der weltweit modernsten Location-Intelligence-Technologie bringt Esri Daten in ihren geografischen Kontext. Komplexe Zusammenhänge werden so in Form von interaktiven und intuitiven Karten sichtbar.
Kunden und Partner auf der ganzen Welt setzen auf Esri Technologie, um die Möglichkeiten der Digitalisierung und technischer Innovationen voll auszuschöpfen. Zukunftsweisende Ideen werden so zu erfolgreichen Lösungen.
Für einen unserer Standorte in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Business Application Specialist Sales CRM (m/w/d).
Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet Dich
- Governance & Weiterentwicklung des Sales Prozesses
- Definition von Business Anforderungen für die Weiterentwicklung des Sales CRMs
- Verantwortung für User Acceptance Tests & für Enabling der Anwender, u.a. mittels Dokumentation und Training
- Fachlicher Ansprechpartner (Power User) für das Sales Department
- Verantwortung für Sales Analytics, u.a. Erstellung Dashboards und Reports sowie Durchführung von Analysen und die Ableitung von entsprechenden Maßnahmen/Handlungsempfehlungen
- Impulsgeber für die weitere Digitalisierung im Vertrieb, z.B. Nutzung KI
- Enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung und relevanten Stakeholdern
Das wünschen wir uns von Dir
- Abgeschlossenes BWL Studium oder ein vergleichbares Studium
- Sehr gutes Verständnis / Kenntnisse von CRM-Prozessen und -Systemen allgemein, besonders Salesforce, aber auch weiteren relevanten Technologien (Beispiel KI)
- Innovative Denkweise, d.h. Du bist in der Lage zu beurteilen, wie wir neue Technologien/Entwicklungen für uns in Wert setzen können
- Erfahrung in der Business Analyse sowie Change Management
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot an Dich
- Erfolgsbeteiligung: Jeder bei uns ist Teil des unternehmerischen Erfolgs und wird dafür zusätzlich im Rahmen einer jährlichen Erfolgsbeteiligung belohnt.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir fördern Deine Direktversicherung im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge mit einem prozentuellen Arbeitgeberzuschuss.
- Work-Life-Balance: Wir bieten Dir vielfältige Möglichkeiten Deine Arbeitszeit an Deiner persönlichen Lebensphase und -situation zu orientieren.
- Flexibilität: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung gehören bei uns zum Alltag.
- Arbeitsklima: Wir leben ein offenes und wertschätzendes Miteinander in der täglichen Zusammenarbeit und bieten darüber hinaus allen Interessierten ein abwechslungsreiches Programm an Firmenevents und gemeinschaftlichen Aktivitäten.
Hast Du Interesse?
In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten. Diversität im Team ist uns wichtig. Wir freuen uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, (un)sichtbaren Behinderungen oder Alter.
Mit Geografie und Technologie die Zukunft gestalten - werde Teil des Esri Teams!
Esri Deutschland GmbH
Ringstraße 7, 85402 Kranzberg
Human Resources
Telefon +49 89 207 005 1200
www.esri.de/karriere
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